長安 e 家有兩種不同的運營模式。

一種是英大長安保險經(jīng)紀(jì)集團(tuán)有限公司推出的保險電商平臺。在這個平臺上，消費者足不出戶就能對比和購買保險產(chǎn)品，還能預(yù)約專業(yè)保險咨詢服務(wù)。它已具保險產(chǎn)品超市架構(gòu)，初期重點布局重大疾病保險、定期壽險、旅行險和意外險等，有需求分析、保費測算、一鍵對比、自助投保等功能。而且借助線下服務(wù)經(jīng)驗，推出保單體檢、保險規(guī)劃、保險維權(quán)三大特色服務(wù)，即便沒在此購買保險，也能獲得專業(yè)咨詢與服務(wù)。

另一種是長安歐尚汽車產(chǎn)品延伸的家庭生活服務(wù)品牌。這個品牌旨在為用戶打造互聯(lián)網(wǎng)“生活圈”，以讓家庭生活更便捷、更優(yōu)惠、更愉悅為目的，貫穿用戶選車、用車消費周期。它與工商銀行、大眾點評網(wǎng)、滴滴打車等合作，在試駕、購物、住宿、美食等領(lǐng)域，為消費者提供全新愉悅體驗，像家庭套餐、購車?yán)碡攦?yōu)惠、打車代金券、上門試駕服務(wù)等。長安汽車圍繞“制造服務(wù)型車企”發(fā)展，構(gòu)建服務(wù)平臺，從產(chǎn)品增值服務(wù)擴展到人文關(guān)懷。