問
車損險報險流程復雜嗎
車損險報險流程不復雜。
車輛發(fā)生受損事故后,車主得趕緊向保險公司報案,把事故時間、地點、經(jīng)過和車輛受損詳情都說清楚。
保險公司接到報案,會派定損員盡快到現(xiàn)場勘查,仔細檢查評估車輛受損部位,確定損失程度和范圍,這得專業(yè)精準,保證理賠金額準確。
定損完,車主按要求交保險合同、事故證明、車輛維修清單等理賠材料,保險公司審核,看材料真不真、全不全。
材料沒問題,就進入理賠核算。車損險理賠費用取決于車輛受損程度和維修費用,一般按定損結(jié)果定,不過通常有免賠額,車主得自己擔一部分。
單方純車損事故處理簡單,像碰撞外界物體,自身車輛損壞,外界物體沒壞或不用賠。出事故 48 小時內(nèi)沒報案,就沒法向保險公司理賠。
交警到現(xiàn)場出《事故認定書》,保險公司人員到場出《查勘報告》,然后定損,車送修理廠修理,費用車主先墊,提車后收集收據(jù)、發(fā)票等資料找保險公司理賠,保險公司處理計算后劃撥賠款。
沒現(xiàn)場報險可行,但要留證據(jù),配合調(diào)查,沒現(xiàn)場可能影響理賠金額,增加難度和時間??傊?,按流程來,就能順利理賠。
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