上汽奧迪的車輛品質(zhì)如何保障?
上汽奧迪通過多維度舉措保障車輛品質(zhì)。一方面,從生產(chǎn)源頭抓起,嚴格把控零件選擇、裝配工藝,與優(yōu)質(zhì)供應商緊密合作,對每輛車全面檢測,整個生產(chǎn)過程都有質(zhì)量管理系統(tǒng)保駕護航。另一方面,質(zhì)保政策給力,像Q5 e-tron等車型有相應的整車和三電質(zhì)保期,核心部件非人為問題免費維修更換。此外,還提供高品質(zhì)售后服務與環(huán)保生產(chǎn)標準。這些努力鑄就了上汽奧迪的可靠品質(zhì)。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié),上汽奧迪對零部件的挑選極為嚴苛。與全球優(yōu)質(zhì)供應商緊密攜手,制定最高質(zhì)量標準并持續(xù)優(yōu)化。比如在車身制造時,大量采用高強度鋼和鋁合金材料,配合精密焊接、膠接和鉚接工藝,確保車身剛性與穩(wěn)定性,多道防腐防銹處理更延長了車身使用壽命。裝配工藝同樣不容小覷,每一道工序都由熟練工匠精心操作,嚴格的質(zhì)量檢測流程,不放過任何一個細微瑕疵。像先進的擰緊實驗室、CT無損檢測實驗室等,從細節(jié)處保障車輛品質(zhì)。
質(zhì)保政策是品質(zhì)保障的有力后盾。按照中國“三包法”,新車至少有3年6萬公里質(zhì)保期,而Q5 e-tron這類車型,更是提供3年或10萬公里整車質(zhì)保,8年或16萬公里三電質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)動機、傳動系統(tǒng)等核心部件若出現(xiàn)非人為問題,廠家會免費維修或更換。但車主也需注意,輪胎、車燈等易損消耗品通常不在保修范圍內(nèi),未按要求保養(yǎng)、擅自改裝車輛等情況,可能就無法享受保修服務。
售后服務同樣是上汽奧迪保障品質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。為車主提供全面的車輛維護計劃,涵蓋日常保養(yǎng)、技術(shù)咨詢以及緊急支持等各個方面。無論是車輛出現(xiàn)故障,還是車主有任何疑問,都能及時得到專業(yè)的幫助。
總之,上汽奧迪從生產(chǎn)源頭到售后保障,每一個環(huán)節(jié)都用心投入。嚴格的生產(chǎn)把控、完善的質(zhì)保政策、貼心的售后服務,共同構(gòu)建起了上汽奧迪卓越的車輛品質(zhì)保障體系,為消費者帶來放心、安心的用車體驗 。
最新問答

