問
東風日產電話投訴渠道怎么操作
首先,您可以撥打東風日產的客服電話 95027,這是直接有效的方式。
其次,撥打 12315 熱線,向市場監(jiān)管部門反映您的問題。
另外,還可以向消費者協(xié)會投訴,通過當地的 12315 即可。
消費者投訴維權的途徑有:與經營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。
如果想通過 12315 舉報,有電話投訴、來人來信、網上投訴等方式,可從互聯(lián)網、手機 App、微信小程序、支付寶應用里搜索 12315 進行投訴舉報,然后根據情況選擇“我要投訴”或者“我要舉報”。
如果在 4S 店購車或車輛本身存在質量問題,也可以向生產廠家舉報,廠家會對汽車 4S 店進行管理,若 4S 店解決方案不合理,廠家能提供解決方法。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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