要判斷一汽大眾 4S 店是否正規(guī)，辦法挺多。

先看店面，正規(guī)店有醒目的一汽大眾車標(biāo)，員工統(tǒng)一穿有車標(biāo)制服。

接著看維修保養(yǎng)服務(wù)，有這項業(yè)務(wù)且客流量穩(wěn)定的通常較正規(guī)。

還能通過一汽大眾品牌官網(wǎng)查授權(quán)名單，在名單里就是正規(guī)的。營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書也得看，正規(guī)店都有。

打廠家 400 客服電話能得到準(zhǔn)信。

再看接待流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，比如有沒有員工及時迎接，座椅桌子干不干凈，銷售顧問著裝標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)。

員工狀態(tài)也重要，精神飽滿的店一般靠譜。

聽聽用戶口碑，問問買過車的人或者其他 4S 店。

考察售后車間，雜物少、作業(yè)有序、有客服中心的比較好。

商品車或試駕車存放地管理到位的服務(wù)更有保障。

保安亭有人值守說明管理和服務(wù)意識強。

有“區(qū)域銷量十佳經(jīng)銷商”“品牌服務(wù)冠軍”這類榮譽頭銜的大多不錯。

判斷大眾 4S 店的配件是不是正品，看配件 logo，正品的印刷、字母或鑄造痕跡清晰正規(guī)，假冒的往往粗糙模糊。

用放大鏡看軸瓦等產(chǎn)品標(biāo)識，假冒的字跡深淺不一。

原廠配件是廠家給 4S 店售后用的，可能不是主機廠制造但也是定制的。

4S 店機油一般是真的，都是原廠油，放心保養(yǎng)就行。