東風(fēng)電動(dòng)汽車的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)。在全國(guó)廣袤大地上，分布著多達(dá)584家服務(wù)站，無論是核心站還是特許站，都隨時(shí)待命。當(dāng)車輛出現(xiàn)問題，經(jīng)銷商反饋迅速，救援及時(shí)，哪怕身處省外也無需擔(dān)憂。而且響應(yīng)速度快，技術(shù)支持強(qiáng)大，能在短時(shí)間內(nèi)解決故障，還提供備用車。售后人員耐心且服務(wù)全面，即便過了三包期也服務(wù)不斷，全方位為車主的用車生活保駕護(hù)航 。

眾多的服務(wù)站如同堅(jiān)實(shí)的后盾，為車主們提供了極大的便利。174家綜合業(yè)務(wù)核心站憑借專業(yè)的設(shè)備與技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的車輛問題；202家新能源商用車特許站則專注于新能源領(lǐng)域，為電動(dòng)汽車的維修與保養(yǎng)提供精準(zhǔn)服務(wù)。

當(dāng)車主撥打售后電話，一般半小時(shí)內(nèi)就能得到回應(yīng)，短短兩小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員便會(huì)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于小故障，技術(shù)人員往往能在兩小時(shí)內(nèi)快速排除，使車輛盡快恢復(fù)正常運(yùn)行；若是復(fù)雜故障，也會(huì)在12小時(shí)內(nèi)妥善解決。倘若無法按時(shí)解決，貼心的售后還會(huì)提供備用車，讓車主的出行不受影響。

售后人員的耐心與全面服務(wù)更是值得稱贊。他們會(huì)詳細(xì)解答車主的每一個(gè)疑問，從車輛的日常保養(yǎng)到突發(fā)故障的應(yīng)對(duì)，提供全方位的技術(shù)支持。即使車輛過了三包期限，東風(fēng)電動(dòng)汽車的售后服務(wù)也不會(huì)中斷，依然會(huì)為車主提供一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在安陽，東風(fēng)新能源車售后就展現(xiàn)出了專業(yè)品質(zhì)和貼心服務(wù)，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。從服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的廣泛布局，到快速響應(yīng)、強(qiáng)大的技術(shù)支持，再到耐心全面的服務(wù)，東風(fēng)電動(dòng)汽車用實(shí)際行動(dòng)詮釋了出色的售后服務(wù)質(zhì)量，真正讓車主在用車過程中沒有后顧之憂 。