蔚來老板是如何打造蔚來品牌的
蔚來老板李斌從多維度打造蔚來品牌。他先明確品牌定位為高品質(zhì)、高性能新能源汽車,以“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”為核心價(jià)值觀,構(gòu)建獨(dú)特視覺識別系統(tǒng),講述品牌故事傳遞信念。推行高端戰(zhàn)略,打造電動(dòng)超跑打響名頭,圍繞高端圈層發(fā)力。門店注重體驗(yàn),重構(gòu)與人的關(guān)系。大力投入技術(shù)自研,構(gòu)建全生命周期質(zhì)量體系。這些舉措讓蔚來在新能源汽車領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,逐步發(fā)展壯大。
李斌十分重視用戶的參與感。在創(chuàng)辦蔚來一個(gè)月后,他便向雷軍取經(jīng),隨后推出蔚來 app 打造社區(qū)。在這個(gè)社區(qū)里,用戶們匯聚一堂,分享各自的用車經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。同時(shí),蔚來通過舉辦 NIO House、NIO Day 等活動(dòng),搭配紅包積分激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性,成功留住并激活了大量用戶。
他還巧妙借助賽事進(jìn)行品牌推廣。2014 年,李斌贊助 Formula E 的 TCR 車隊(duì),簽約車手小皮奎特并助力其斬獲首個(gè)年度車手總冠軍。借此機(jī)會,蔚來接觸到了電動(dòng)車愛好者和高凈值人群,通過良好的口碑效應(yīng),吸引更多非富即貴者進(jìn)入蔚來 app,為品牌貼上“有錢人都在買的電動(dòng)車”這一標(biāo)簽。
在市場方面,李斌精準(zhǔn)分析,認(rèn)為智能電動(dòng)汽車行業(yè)發(fā)展離不開技術(shù)、市場、供應(yīng)鏈、人才、政策等關(guān)鍵要素,而中國市場恰好集齊這些優(yōu)勢。并且,蔚來定位于 30 萬以上的高端品牌,價(jià)格高于國內(nèi)同級別品牌,在部分消費(fèi)者心中樹立了高端形象。
此外,蔚來構(gòu)建全生命周期質(zhì)量體系,從前期開發(fā)到生產(chǎn)制造,再到下線后的質(zhì)檢環(huán)節(jié),都大規(guī)模應(yīng)用數(shù)字化、智能化手段,首創(chuàng)整車智能影音檢測系統(tǒng),確保產(chǎn)品高品質(zhì)。同時(shí),注重用戶反饋,提供通過語音呼叫 Nomi 進(jìn)行反饋的服務(wù),提升質(zhì)量改進(jìn)時(shí)效。
總之,李斌憑借一系列全面且深入的舉措,從品牌定位、用戶體驗(yàn)、市場推廣、質(zhì)量把控等多個(gè)角度發(fā)力,成功打造出具有獨(dú)特魅力與強(qiáng)大競爭力的蔚來品牌 ,使其在新能源汽車賽道上脫穎而出。
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