問
Smart 品牌的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
smart 品牌的售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
有些地區(qū)和車主反映其售后服務(wù)存在較多問題,比如天津有車主車出小問題與店里溝通無果,打官方客服多天也無人回復(fù),加盟店對問題不重視且欺騙官方客服。
還有車主不在店里上牌,店里外檢導(dǎo)致無法上牌,最后雖解決但過程曲折。也有車主遇到車 A 柱翹起只修不賠償、電池續(xù)航不達(dá)標(biāo)等,南京江寧售后被指垃圾。新車后橋漏油維修后仍漏油,售后卻處理不好。蘇州奔馳 4S 店因授權(quán)無法為 Smart 做正常保養(yǎng),上海 4S 店處理爆胎時(shí)輪胎缺貨且無法解決,總部保修條款苛刻。后保杠做漆有色差等。
不過,也有車主表示售后監(jiān)督能解決問題,部分地區(qū)售后服務(wù)態(tài)度好。
要想獲得較好的售后服務(wù)體驗(yàn),建議購車前詳細(xì)了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的服務(wù)口碑,遇到問題及時(shí)與售后監(jiān)督溝通,保留好相關(guān)維修保養(yǎng)記錄,依據(jù)相關(guān)規(guī)定維護(hù)自身合法權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
最新問答
不在4S店保養(yǎng),汽車燃油系統(tǒng)出現(xiàn)故障也可能給予質(zhì)保。按照國家相關(guān)規(guī)定,只要按廠家規(guī)定保養(yǎng)就不會(huì)脫保,三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題都可享受三包服務(wù),與保養(yǎng)地點(diǎn)并無絕對關(guān)聯(lián)。但實(shí)際操作中,若要享受質(zhì)保,可能需提供保養(yǎng)維修店的維修資質(zhì)、材料清單等材料。并
過戶車輛時(shí),新車和二手車的代辦過戶中介收費(fèi)不一樣。新車過戶代辦費(fèi)約 200 元,過戶費(fèi)按車輛評估價(jià)的 0.5%收,此外還有車輛評估費(fèi)、驗(yàn)車費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用。二手車過戶代辦費(fèi) 200 元左右,交易過戶費(fèi)按車輛評估價(jià)的 5‰收,且各地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異明
豪華品牌汽車換空氣濾芯和空調(diào)濾芯的費(fèi)用因品牌、車型、材質(zhì)以及渠道不同而有較大差異,大致在百元到數(shù)千元的范圍。比如沃爾沃 XC40 原廠空調(diào)濾芯約 400 元,寶馬 X6 M 原廠的高達(dá) 1229 元;寶馬三系空氣濾清器更換費(fèi)用在 200 元
鈴木維特拉的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在性價(jià)比、安全、動(dòng)力、操控、越野等多個(gè)方面。它價(jià)格親民但配置豐富,能滿足對品質(zhì)的追求,性價(jià)比出色;配備多項(xiàng)主動(dòng)和被動(dòng)安全系統(tǒng),安全性能有保障。動(dòng)力上,發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力輸出高效,能在各種路況提供充沛平穩(wěn)動(dòng)力,操控方面底盤調(diào)校精準(zhǔn)
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