雙環(huán)汽車的售后服務(wù)怎么樣?
雙環(huán)汽車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。
雙環(huán)汽車一直將為客戶創(chuàng)造高附加值服務(wù)作為造車服務(wù)的宗旨,秉承永遠(yuǎn)比用戶期望更細(xì)致更周詳?shù)姆?wù)理念。
其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,擁有健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),一級(jí)服務(wù)站已達(dá) 200 余家,還計(jì)劃籌建更多二級(jí)站以縮短服務(wù)半徑,提高服務(wù)保障能力。
在配件供應(yīng)方面,已在全國(guó)范圍內(nèi)籌建大型配件服務(wù)中心,能夠及時(shí)為服務(wù)終端及用戶提供快捷的配件供應(yīng)。
救援服務(wù)反應(yīng)快捷,保證全年 365 天 24 小時(shí)及時(shí)、有效提供外出服務(wù),并開(kāi)設(shè)全國(guó)售后服務(wù)電話。
活動(dòng)期間,進(jìn)服務(wù)站的車輛(SCEO 、小貴族)有超值贈(zèng)送。
同時(shí),監(jiān)督機(jī)制透明操作,公布投訴監(jiān)督電話,承諾有效處理各類用戶投訴問(wèn)題。
其專業(yè)服務(wù)人員在上崗前及工作中均接受專業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)優(yōu)良。
此外,還建立了“三線回訪”服務(wù)制度,形成強(qiáng)有力的服務(wù)監(jiān)督體系及運(yùn)行機(jī)制,有效保證與用戶無(wú)阻礙溝通并解決實(shí)際問(wèn)題。
不過(guò),與一些主流品牌相比,雙環(huán)汽車的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可能還不夠廣泛,消費(fèi)者在選擇時(shí)需考慮到這一點(diǎn)。
綜合來(lái)看,如果您更看重性價(jià)比和一定的服務(wù)保障,雙環(huán)汽車的售后服務(wù)是可以考慮的。
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