路虎攬勝和發(fā)現(xiàn)系列在售后服務(wù)方面并無(wú)明顯不同之處。路虎憑借805分在J.D. Power報(bào)告的豪華品牌售后服務(wù)滿意度中位居榜首，其售后服務(wù)涵蓋服務(wù)設(shè)施、團(tuán)隊(duì)等多方面。無(wú)論是攬勝還是發(fā)現(xiàn)系列用戶，進(jìn)店均可享受免費(fèi)30項(xiàng)車輛性能檢測(cè)及專項(xiàng)報(bào)告，還有免費(fèi)上門(mén)取送車服務(wù)。都能體驗(yàn)VIP尊崇專屬服務(wù)，配件渠道價(jià)格公示透明，服務(wù)流程規(guī)范且借助數(shù)字化變得更透明。

具體來(lái)說(shuō)，在服務(wù)設(shè)施方面，針對(duì)攬勝和發(fā)現(xiàn)系列的車主，經(jīng)銷商門(mén)店都進(jìn)行了升級(jí)。店內(nèi)不僅有著舒適的休息區(qū)域，還配備了各種便利設(shè)施，讓車主在等待車輛保養(yǎng)維修的過(guò)程中能有良好的體驗(yàn)。

在服務(wù)團(tuán)隊(duì)上，超400名專屬客戶經(jīng)理為攬勝和發(fā)現(xiàn)系列的客戶提供“一對(duì)一”服務(wù)。他們專業(yè)且耐心，無(wú)論是解答車輛日常使用問(wèn)題，還是處理售后維修需求，都能給出精準(zhǔn)且有效的方案。

而免費(fèi)上門(mén)取送車服務(wù)，每年約42萬(wàn)次，極大地方便了攬勝和發(fā)現(xiàn)系列的車主。無(wú)需車主親自開(kāi)車到店，節(jié)省了大量時(shí)間和精力。并且首保客戶還能享受到驚喜禮遇，為車主帶來(lái)額外的貼心感受。

在配件方面，兩個(gè)系列均享受原廠零件12個(gè)月質(zhì)保，配件渠道和價(jià)格公開(kāi)透明，讓車主清楚消費(fèi)，杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)，數(shù)字化手段的運(yùn)用，讓車主可以隨時(shí)了解車輛的維修保養(yǎng)進(jìn)度，整個(gè)服務(wù)過(guò)程清晰可見(jiàn)。

路虎攬勝和發(fā)現(xiàn)系列在售后服務(wù)方面高度一致。從車輛檢測(cè)到上門(mén)服務(wù)，從專屬客戶經(jīng)理到透明的配件價(jià)格，從規(guī)范的服務(wù)流程到數(shù)字化的服務(wù)體驗(yàn)，都展現(xiàn)出路虎在售后服務(wù)上的用心和專業(yè)，為車主提供了高質(zhì)量、全方位的售后保障，讓車主購(gòu)車無(wú)憂。