若道路救援不包含高速，高速上車輛故障時，車主應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的高速公路救援服務(wù)。保險道路救援通常有諸多服務(wù)內(nèi)容，但其范圍往往不涉及高速公路，這是出于多方面規(guī)定和安全的考量。在高速上遇到車輛故障，車主可查看緊急救援服務(wù)手冊找對應(yīng)救援電話，如 12122 等，清晰準確說明位置信息。同時要做好安全措施，移車至應(yīng)急車道并開啟警示燈，等待專業(yè)救援。

在撥打救援電話時，車主需要盡可能詳細地描述車輛的狀況。比如，車輛具體出現(xiàn)了什么故障，是爆胎、發(fā)動機故障還是其他問題，這些信息能夠讓救援人員提前做好準備，攜帶合適的工具和設(shè)備前來救援，從而提高救援效率，減少等待時間。

通常高速救援是免費的，但在一些特殊情況下可能會產(chǎn)生費用。比如因車主自身操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛故障，又或者救援過程超出了免費規(guī)定的期限、距離等，所以在接受救援前最好了解清楚收費情況。

另外，雖然保險公司的道路救援一般不能直接上高速，但車主可以致電保險公司，讓道路救援車在高速公路出口等候。這樣當(dāng)車輛被高速救援車輛拖出高速后，就能無縫銜接后續(xù)的保險救援服務(wù)，在一定程度上節(jié)省拖車費用。

總之，在高速上車輛發(fā)生故障并不可怕，只要車主保持冷靜，按照正確的流程操作，及時聯(lián)系專業(yè)的高速救援服務(wù)，做好安全防護措施，并提前了解可能涉及的費用等問題，就能較為妥善地應(yīng)對這一突發(fā)狀況，保障自身和車輛的安全。