新手司機遇到車輛故障需要道路救援汽車拖車時，應(yīng)冷靜應(yīng)對，通過撥打 110、114、122 或保險公司電話等方式呼叫救援。新手司機剛上路，遇到這種情況難免心慌，但沉著冷靜是解決問題的關(guān)鍵。呼叫救援時要清晰說明車輛位置、型號和故障類型。然后將車移至安全地帶，打開危險信號燈并放置三角警示牌。等待期間保持手機暢通，人員撤離到安全區(qū)域，積極配合后續(xù)救援工作 。

首先，在呼叫救援這個環(huán)節(jié)，一定要盡快行動。若不知怎么叫交警拖車，撥打 122 報警電話是個好辦法。當(dāng)車輛出現(xiàn)嚴(yán)重事故無法行駛、違法停放妨礙交通、故障導(dǎo)致道路堵塞等狀況時，都能撥打 122 。撥通電話后，要詳細且準(zhǔn)確地告知車輛具體位置、故障或事故詳情等信息。

若是通過保險公司呼叫救援，要清楚自己購買的車輛保險是否包含免費拖車服務(wù)。許多保險公司都為車主提供這樣的便利，撥打客服電話說明情況和位置即可。一些汽車品牌也為車主提供一定期限和里程內(nèi)免費道路救援，通過車上救援按鈕、品牌客服電話或手機 APP 都能聯(lián)系。當(dāng)然，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索或查詢當(dāng)?shù)攸S頁找到專業(yè)拖車公司并致電。

接著，在等待救援的過程中，停車選址盡量在空曠地帶，人員撤離到安全地點。在城市道路或普通公路，要將車開到不妨礙交通的路邊；在高速公路，需駛?cè)刖o急停車帶或靠路邊停放。同時，打開危險信號燈，也就是雙閃燈，在車后合適距離放置三角警示牌。普通道路在 50 至 100 米處，高速公路要放置在 150 米處，雨霧天氣則要在 200 米開外，彎道需在入彎前放置。

最后，非專業(yè)人士切勿盲目操作車輛。救援人員到達后，積極配合他們的工作。如果是非保險公司救援，一定要詢問清楚費用詳情?？傊率炙緳C遇到車輛故障需拖車救援，只要按照這些步驟來，就能較為妥善地應(yīng)對，確保自身和車輛的安全。