在伊通高速上車輛故障需要拖車，可撥打全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話 12122。12122 作為全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話，能夠迅速響應(yīng)并調(diào)配專業(yè)的救援力量。撥通后，車主需清晰準(zhǔn)確地告知接線人員車輛的具體位置，留意高速公路邊上的公里牌和百米牌能更精準(zhǔn)定位，同時(shí)簡(jiǎn)要準(zhǔn)確說(shuō)明車輛狀況。此外，若 12122 占線或打不通，還有其他緊急救援號(hào)碼可供嘗試。

若撥打 12122 遇到占線或打不通的情況，車主不用慌張。可先仔細(xì)檢查撥號(hào)是否正確、所處區(qū)域信號(hào)是否良好，或者查看線路是否存在問(wèn)題 。之后，嘗試撥打 110、119、995995 等其他緊急救援號(hào)碼。110 可提供緊急救援協(xié)助，接線人員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的救援指導(dǎo)。119 雖然主要負(fù)責(zé)火災(zāi)等緊急事故救援，但在必要時(shí)也能提供一定的幫助。995995 作為中國(guó)紅十字會(huì)緊急救援熱線，同樣有可能為車主提供支持。

也可以換個(gè)時(shí)間段再次撥打 12122，說(shuō)不定占線問(wèn)題就解決了。同時(shí)，現(xiàn)在很多平臺(tái)都有語(yǔ)音自助服務(wù)功能，車主可以嘗試使用，按照語(yǔ)音提示提供車輛信息，完成救援請(qǐng)求。

除了這些緊急救援電話，車主還可以聯(lián)系承保的保險(xiǎn)公司。如今許多保險(xiǎn)公司都有完善的救援體系，部分保險(xiǎn)套餐中包含免費(fèi)拖車服務(wù)。車主只需撥打保險(xiǎn)公司的客服電話，說(shuō)明車輛故障情形及所在位置，保險(xiǎn)公司便會(huì)安排相應(yīng)的救援。另外，一些 4S 店也提供車輛救援服務(wù)，車主可以撥打購(gòu)車時(shí)留存的 4S 店售后電話咨詢。

在伊通高速上車輛故障需要拖車時(shí)，車主有多種方式可聯(lián)系到拖車服務(wù)。無(wú)論是撥打 12122 等救援電話，還是聯(lián)系保險(xiǎn)公司、4S 店，都要清晰準(zhǔn)確地說(shuō)明車輛狀況和位置信息，以便救援人員能迅速、準(zhǔn)確地到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，順利開(kāi)展拖車救援工作，幫助車主解決困境。