問(wèn)

上海大眾售后服務(wù)有哪些特色項(xiàng)目?

上海大眾售后服務(wù)有不少特色項(xiàng)目。

首先是 24 小時(shí)在線(xiàn)售后服務(wù)電話(huà),無(wú)論何時(shí)車(chē)輛使用者遇到問(wèn)題都能打電話(huà)求助,這讓人特別安心。

在產(chǎn)品質(zhì)量方面,有先進(jìn)的質(zhì)量保證實(shí)驗(yàn)室,里面有 9600 平方米的場(chǎng)地,259 臺(tái)先進(jìn)設(shè)備,還有高學(xué)歷工作人員。通過(guò)內(nèi)應(yīng)力儀測(cè)量零部件內(nèi)應(yīng)力值,指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn),保證零部件質(zhì)量穩(wěn)定,提高耐用性,保障出行安全。

售后的服務(wù)也貼心周到。比如在汽車(chē)保養(yǎng)和維修上,不僅高效,還關(guān)心用戶(hù)感受,用心解決每個(gè)問(wèn)題。服務(wù)風(fēng)格親民,讓用戶(hù)像感受家人關(guān)懷一樣。

汽車(chē)保險(xiǎn)是特色之一,類(lèi)似汽車(chē)“意外險(xiǎn)”,車(chē)輛發(fā)生意外事故,包括自然災(zāi)害和第三者責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)損失賠償。車(chē)輛延保相當(dāng)于汽車(chē)“健康險(xiǎn)”,能延長(zhǎng)車(chē)輛保修期,正常使用時(shí)零部件故障可免費(fèi)維修或更換。

還有 4S 店原廠(chǎng)服務(wù),能在約定期限和里程范圍內(nèi),幫助車(chē)主提前規(guī)避未來(lái)可能的修理費(fèi)用,鎖定用車(chē)成本。

此外,維修工人熱情負(fù)責(zé),接待人員周到禮貌,技術(shù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè),質(zhì)量控制體系嚴(yán)格。售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)眾多,方便車(chē)主選擇。維修人員專(zhuān)業(yè)耐心,提供多種維修方案,還有 24 小時(shí)道路救援和延保服務(wù)。預(yù)約維修可通過(guò)官網(wǎng)或手機(jī) APP 操作,省時(shí)省心。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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