長城 SUV 汽車的售后服務(wù)是不錯的。

長城汽車售后服務(wù)周到，有專業(yè)技術(shù)支持保養(yǎng)和維修，能及時處理問題。

它提供延長保修期、免費道路救援等服務(wù)，讓車主安心。

哈弗品牌榮獲“維修質(zhì)量優(yōu)選品牌獎”，在“中國汽車售后服務(wù)消費者口碑”榜單中表現(xiàn)出色。

從多個維度評估，如規(guī)范性、公開性、人性化、便捷性、專業(yè)性和服務(wù)費用合理性，長城汽車在關(guān)鍵指標(biāo)中表現(xiàn)優(yōu)異，綜合成績位居國產(chǎn)品牌前列。

長城汽車不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率和用戶關(guān)懷，構(gòu)建了便捷、高效的全方位服務(wù)體系，比如開展智能化服務(wù)工具、透明預(yù)檢、道路救援、上門取送車等服務(wù)。

還通過開展用戶服務(wù)節(jié)活動，針對不同季節(jié)特點提供多種車后服務(wù)，車主能享受專業(yè)維保優(yōu)惠。

哈弗品牌早在 2011 年便確立了以“客戶滿意”為中心的工作評價標(biāo)準(zhǔn)，開展“決勝終端工程”，搭建起獨具特色的品牌服務(wù)體系。

如今哈弗在全國擁有超 1000 家 4S 店，超 1500 家下沉渠道。

在用戶服務(wù)領(lǐng)域?qū)耀@殊榮，在 2022 年中國汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)(CACSI)中，榮獲自主品牌“銷售服務(wù)滿意度”“售后服務(wù)滿意度”兩項第一。

2024 卡思（CAACS）調(diào)查結(jié)果顯示，長城汽車榮膺國產(chǎn)品牌“售后服務(wù)客戶滿意度第二名”。

長城汽車始終堅持“長期主義”，踐行“用戶至上”的發(fā)展理念，將客戶滿意度視為核心標(biāo)準(zhǔn)，不斷為用戶創(chuàng)造更多價值，致力于打造用戶信賴的品牌。