輕微交通事故報(bào)警流程是怎樣的?

發(fā)生輕微交通事故后,如果雙方能夠協(xié)商解決,且事故僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失且基本事實(shí)清楚,當(dāng)事人可以先撤離現(xiàn)場(chǎng),再協(xié)商處理。

但如果協(xié)商不成,或者存在人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失、雙方對(duì)事實(shí)或原因有爭(zhēng)議、對(duì)方車輛無號(hào)牌、對(duì)方身份不明、司機(jī)飲酒、對(duì)方逃逸等情況,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。

報(bào)警時(shí),要確保自身安全,打開雙閃,在車后合理位置放置三角警告標(biāo)志。如果造成人身傷亡,要先搶救受傷人員。

然后撥打報(bào)警電話 122,向警察說明事故地點(diǎn)、事故原因、有無人員受傷、雙方車輛及人員信息等情況。如果手機(jī)不是在事故發(fā)生地注冊(cè)使用,要加上當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)途區(qū)號(hào)。

在等待交警到來期間,盡量固定證據(jù),如用手機(jī)拍照留證,包括事故現(xiàn)場(chǎng)道路標(biāo)志、標(biāo)線、車輛碰撞部位等,注意不要讓對(duì)方破壞或移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

交警到達(dá)后,向交警說明情況,尤其是對(duì)自己有利的細(xì)節(jié)。對(duì)于輕微事故,交警可能適用簡(jiǎn)易程序,當(dāng)場(chǎng)出具交通事故認(rèn)定書。當(dāng)事人對(duì)認(rèn)定書無異議的應(yīng)簽收,有異議的可及時(shí)提出。

如果雙方共同請(qǐng)求交警調(diào)解,交警部門可以調(diào)解,調(diào)解期為 10 天。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,雙方簽字確認(rèn),據(jù)此賠償。若調(diào)解不成或一方拒絕履行,可向法院提起民事訴訟。

此外,還可以使用“輕微交通事故線上視頻快處”。當(dāng)事人做好安全防護(hù)后,使用“交管 12123”APP 的【事故視頻快處】功能報(bào)警,APP 會(huì)自動(dòng)定位獲取事故地點(diǎn)信息。接警人員與當(dāng)事人視頻連線,遠(yuǎn)程完成證據(jù)固定和信息采集。完成后,當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)。民警根據(jù)證據(jù)確定責(zé)任,系統(tǒng)會(huì)通過短信告知當(dāng)事人認(rèn)定結(jié)果,當(dāng)事人可通過“交管 12123”APP 查看電子版認(rèn)定書。如有異議,可在三日內(nèi)書面申請(qǐng)復(fù)核,并在線向保險(xiǎn)公司發(fā)起定損理賠。不過,遠(yuǎn)程視頻處理有適用時(shí)間、范圍和條件的限制。

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