雷克薩斯 UX 的售后服務(wù)怎么樣

雷克薩斯 UX 的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

以一些車主的實(shí)際體驗(yàn)為例,雷克薩斯的售后給人的感覺是比較專業(yè)和暖心。

在專門的售后群里,不管什么時(shí)候咨詢問題,都能很快且很好地得到回應(yīng)。

保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)接待也很有禮,不會(huì)刻板,像迎接朋友一樣,接待人員也比較固定,車輛情況他們比較清楚。

比如,有車主兩年一直是同一個(gè)售后經(jīng)理接待,這能讓售后經(jīng)理對(duì)車輛狀況了如指掌,提供更貼心的服務(wù)。

雷克薩斯的車基本每 3 到 4 個(gè)月保養(yǎng)一次,但車輛自帶免費(fèi)保養(yǎng)套餐,通常 6 年內(nèi)保養(yǎng)都不花錢。

就算遇到需要自費(fèi)更換某些部件的情況,費(fèi)用也比較合理。

總之,雷克薩斯 UX 的售后服務(wù)專業(yè)、貼心、及時(shí),能讓車主在用車過程中感到安心,基本不用操心用車問題。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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