極氪門店的服務(wù)質(zhì)量非常出色。

從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)看，極氪家在核心汽車商圈選優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位，最大面積超 6000 平米，平均展位 10 個(gè)以上，按一線豪華設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)打造。

服務(wù)體驗(yàn)上，提供全系車型一站式體驗(yàn)，銷售、體驗(yàn)、交付、售后服務(wù)全功能聚合，讓消費(fèi)者享受整套 ZEEKR Care 服務(wù)體系。

售后方面，能力顯著提升，幅度達(dá) 166%，能為用戶在車輛維護(hù)、修理、保養(yǎng)等快速響應(yīng)。比如用戶遇到事故，工作人員會(huì)幫忙處理，讓用戶安心。

極氪家還推出智能遠(yuǎn)程診斷、智慧門店和極氪管家服務(wù)等，365 天全時(shí)段響應(yīng)，提供延續(xù)行程、到家取送車服務(wù)、代步車以及 24 小時(shí)道路救援等。

而且按照規(guī)劃，極氪將持續(xù)擴(kuò)展門店數(shù)量，今年底前建 140 家，2025 年滿足更多車型銷售和服務(wù)更多用戶。

極氪家這種創(chuàng)新直營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了廠家與經(jīng)銷商之間高質(zhì)量商業(yè)模式的建立，形成輕資產(chǎn)直營(yíng)門店的創(chuàng)新服務(wù)模式，是新能源汽車銷售的新形式。

對(duì)于極氪品牌，打造創(chuàng)新直營(yíng)體系參與新能源發(fā)展；對(duì)于用戶，建立專屬服務(wù)體系，一站式解決看車、買車、保養(yǎng)車等問題；對(duì)于投資人，能參與新能源上升賽道，有低投資風(fēng)險(xiǎn)和穩(wěn)定回報(bào)。

總之，極氪門店服務(wù)優(yōu)質(zhì)且不斷提升和擴(kuò)展，為用戶帶來良好體驗(yàn)。