如果在高速上車輛出現故障，別慌，正確的救援方式如下：

首先，立即打開雙閃燈，將車向右靠緊路肩，若車輛失去動力，利用慣性滑入緊急停車帶，已停止運轉的則用啟動馬達動力挪入或推入。

車停穩(wěn)后，駕駛人和乘車人迅速從路外側車門轉移到右側路肩或應急車道，尤其是波形防撞鋼板外側，千萬別在高速路上隨意走動或攔車。

然后，按規(guī)定放置警示牌，在來車方向 150 米外放置，夜間還得開啟示寬燈和尾燈。

接下來就是報警求助，可撥打 12122 高速公路報警救援電話，也能聯系自己的車險公司。

要注意，高速上道路救援車通常得是路政的車。有些保險公司的免費道路救援不包含高速路段，但即便協商救援費用無果，也可要求其在最近高速出口接力救援。

若購買車損險且因事故出險，施救費用在一定條件下可獲賠償。

另外，保險公司還提供一些免費服務，比如 100 公里內的拖車服務，但高速、隧道等受限路段除外；電瓶沒電有免費搭電服務；燃料耗盡可要求送油，但汽油收費或幫忙拖車至加油站；輪胎沒氣能提供換胎服務，不過備胎等配件需自己準備。

總之，遇到高速車輛故障，先確保人員安全，再按步驟操作等待救援。