日前,奔馳公司宣布:2005年4月,奔馳全球銷量已恢復(fù)正增長(zhǎng),增加到9.24萬(wàn)輛。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這不足以證明奔馳公司真正走出了質(zhì)量及銷量的陰影。而專業(yè)人士指,在此陰影下,北京奔馳的前景也讓人擔(dān)憂。
奔馳可能要趕個(gè)晚集
是眼瞅著其它汽車公司已經(jīng)在中國(guó)汽車市場(chǎng)上賺了大錢,奔馳公司終于下定決心要到中國(guó)市場(chǎng)上走一遭。而為此付出的代價(jià)就是實(shí)現(xiàn)奔馳歷史上的“三個(gè)第一”——奔馳第一次在國(guó)內(nèi)外生產(chǎn),第一次遭遇國(guó)產(chǎn)化的要求,第一次遭遇銷售權(quán)必須歸于國(guó)內(nèi)企業(yè)的政策。
而北京吉普為了繼續(xù)實(shí)現(xiàn)與戴姆勒-克萊斯勒的合同協(xié)議,付出的代價(jià)則是盡快實(shí)現(xiàn)盈利!北京吉普盈利的實(shí)現(xiàn)與北京市政府對(duì)大切諾基的政府訂單密不可分!币晃粰(quán)威人士告訴記者。北京大街上出現(xiàn)為數(shù)不少的司法機(jī)構(gòu)的大切諾基警用車也無(wú)疑了證實(shí)了這一說(shuō)法。
但來(lái)自一些專家的判斷,北京奔馳的誕生可能讓德國(guó)奔馳公司在中國(guó)汽車市場(chǎng)上趕了一個(gè)晚集,并且前景不容樂(lè)觀。
據(jù)北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)總經(jīng)理蘇暉分析,作為高檔車的代表,奔馳轎車在中國(guó)市場(chǎng)上曾經(jīng)是一個(gè)標(biāo)志性的產(chǎn)品,但隨著人們消費(fèi)觀念的變化,一些消費(fèi)者怕露富,可能在一定程度上也影響著北京奔馳的銷售。同時(shí),北京奔馳作為國(guó)產(chǎn)奔馳的出品人,要伺候好這一顯貴品牌,可能等待它的工作會(huì)繁瑣而具體。而作為負(fù)責(zé)北京奔馳銷售工作的職業(yè)經(jīng)理人——周勇江,雖然曾為一汽大眾的銷售立下的功勞,但也不排除受到目前汽車市場(chǎng)上的浮躁氛圍的影響。
汽車專家杜慈芳則認(rèn)為,北京奔馳轎車項(xiàng)目有待雙方企業(yè)文化的融和。專家得出的判斷是,德國(guó)人在業(yè)內(nèi)被稱為“方腦袋”(意為作事古板而原則),能否適應(yīng)中國(guó)國(guó)情在汽車市場(chǎng)上游刃有余,也是大家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
對(duì)北京奔馳的擔(dān)心還來(lái)自于北京奔馳的前身——北京吉普企業(yè)本身。最新統(tǒng)計(jì)顯示,前4個(gè)月全國(guó)17個(gè)SUV廠家銷量全部負(fù)增長(zhǎng),而北京吉普今年前四個(gè)月的銷量?jī)H為4631輛,同比降幅高達(dá)62.2%,降幅較大。專家認(rèn)為,北京吉普現(xiàn)在有種“走油鍋”的感受:一方面老車型太老,想依靠老樹(shù)煥發(fā)新芽有難度;而像大切諾基、三菱系列產(chǎn)品在一定程度上市場(chǎng)容量也有限。如果國(guó)產(chǎn)奔馳銷售再上不去,北京奔馳的未來(lái)發(fā)展就真是險(xiǎn)象環(huán)生。
國(guó)產(chǎn)奔馳騎虎難下?
奔馳公司之所以要擠進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),是因?yàn)橹袊?guó)汽車市場(chǎng)的暴利及前景。但一個(gè)項(xiàng)目能否在取得好的結(jié)果,關(guān)鍵在于時(shí)機(jī)及策略。國(guó)產(chǎn)寶馬的現(xiàn)狀可能為北京奔馳的前景埋下一個(gè)伏筆。
2004年,中國(guó)是寶馬在亞洲地區(qū)惟一出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)表明,寶馬集團(tuán)去年在中國(guó)的銷量為24321輛,比較2003甑?7084輛,下滑了10.2%。特別是中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的降幅高達(dá)15.3%,銷量?jī)H為15829輛,其中國(guó)產(chǎn)寶馬僅銷售了8661輛。
專業(yè)人士也判斷,奧迪的好日子從今年起將不復(fù)存在,大量中高檔進(jìn)口轎車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),這些產(chǎn)品價(jià)格定位于40萬(wàn)元左右,而且奔馳、寶馬的低端產(chǎn)品也相繼國(guó)產(chǎn)化,高檔車細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
基于多種原因,北京奔馳項(xiàng)目一直以來(lái)十分謹(jǐn)慎,原定于今年七月份出產(chǎn)國(guó)產(chǎn)奔馳的計(jì)劃再次被延期。而北京吉普董事長(zhǎng)安慶衡對(duì)外界的解釋是,北京奔馳項(xiàng)目還沒(méi)有完全批下來(lái),但從目前來(lái)看情況還算順利,不出意外的話北京奔馳項(xiàng)目將會(huì)在今年下半年的九、十月份投產(chǎn)。
來(lái)自奔馳的消息顯示,北京奔馳項(xiàng)目只許成功不許失敗。因?yàn)楸本┍捡Y背負(fù)的意義巨大。相關(guān)信息顯示,奔馳的銷量和盈利下滑,導(dǎo)致母公司戴克集團(tuán)第一季度凈盈利較去年同期減少30%,銷量下滑2%。一些機(jī)構(gòu)將銷量下滑的原因歸結(jié)為奔馳轎車質(zhì)量的下降。在雙重指責(zé)中,奔馳2005年的第一季度蒙上了一層灰色。
產(chǎn)品線進(jìn)一步拉長(zhǎng)對(duì)一直處在盈利邊緣的企業(yè)而言,未來(lái)的北京奔馳可能任重道遠(yuǎn)。但愿中國(guó)汽車市場(chǎng)對(duì)于奔馳而言是一場(chǎng)盛宴而不是一片沼澤。
奔馳要過(guò)品牌關(guān)
對(duì)于被質(zhì)量、銷量纏身的奔馳公司而言,重新樹(shù)立品牌則是當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此,北京奔馳的高層則直言,在北京奔馳初期,其工作重點(diǎn)很可能不是要賣出多少輛奔馳車,而是塑造北京奔馳的品牌。
對(duì)于這一點(diǎn),奔馳公司已經(jīng)背負(fù)極大壓力。專業(yè)人士指,奔馳4月份銷量實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)也不足以說(shuō)明奔馳公司走出了陰影。
而發(fā)生在國(guó)內(nèi)有關(guān)奔馳的糾紛可能從一定程度上佐證了這些機(jī)構(gòu)的判斷。一位消費(fèi)者自嘲:也許將來(lái)會(huì)因?yàn)楸本┍捡Y的誕生而少走許多維權(quán)的冤枉路。
這樣的尷尬事例在北京奔馳誕生前并不少見(jiàn)。奔馳的品牌在多次官司及糾紛中受到影響。如下場(chǎng)景讓人“想愛(ài)奔馳不容易”。在中國(guó)深圳、東莞、無(wú)錫等地發(fā)生的起訴奔馳事件,最終結(jié)果都是驚人地相似——奔馳公司北京代表處拒收傳票,并以送達(dá)程序?yàn)橛删懿怀鐾ァ?/P>
令消費(fèi)者最咽不下氣的是,奔馳汽車遍地跑,奔馳品牌譽(yù)滿全球,但你想起訴,卻發(fā)現(xiàn)它又像個(gè)“三無(wú)”產(chǎn)品。德國(guó)奔馳的全稱是什么?經(jīng)銷商拒絕告知,奔馳特約維修廠拒絕告知,找奔馳?中國(guó)?,他只告訴你講得不對(duì),究竟哪個(gè)對(duì)卻不告訴你,好不容易你上網(wǎng)翻資料找到了,但戴姆勒-克萊斯勒?中國(guó)?投資有限公司又稱自己是獨(dú)立的中國(guó)法人,因此無(wú)權(quán)接受針對(duì)另一獨(dú)立法人的這一訴訟文書(shū)。奔馳車的受害者和律師被逼得直說(shuō)胡話:“讓奔馳狀告我們也好,看看他的原告是什么機(jī)構(gòu),最起碼我們可以據(jù)此找到狀告奔馳的真正被告!
而汽車專家杜慈芳表示,奔馳作為高檔轎車的代表,消費(fèi)者對(duì)品牌的期待自然不同,因此對(duì)奔馳的品牌、服務(wù)等要求自然非常高。因此北京奔馳要在“三個(gè)第一”的情況下,實(shí)現(xiàn)奔馳的各項(xiàng)水準(zhǔn),確實(shí)有待觀察。另?yè)?jù)了解,最近北京吉普也在進(jìn)行了品牌推廣反思——2004年公司大概投入了2個(gè)億左右,但是效果非常不明顯。
專家認(rèn)為,北京奔馳雖然已經(jīng)揭開(kāi)了神秘面紗,但由于涉及合資雙方具體實(shí)施細(xì)節(jié),北京奔馳要正式掛牌可能還要假以時(shí)日。但專家坦陳,北京奔馳面對(duì)目前多元化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車市場(chǎng),要想奔馳起來(lái)也難。