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理念改變引人注目 務(wù)實(shí)、理智購(gòu)車(chē)漸入人心

2004-11-22 17:29:40 來(lái)源: 作者:涂梅
  這幾年汽車(chē)廠(chǎng)家、商家、品牌、車(chē)型急速增加,汽車(chē)也快步“走”入普通消費(fèi)者的家中,在這股購(gòu)車(chē)?yán)顺敝校芏鄸|西在改變,其中消費(fèi)者的消費(fèi)理念的改變引人注目。   身份的象征 代步工具   中國(guó)的老百姓對(duì)車(chē)一直有一種敬畏的心情。有車(chē)就是有身份,有車(chē)就有社會(huì)地位。直到加入WTO初期,居高不下的車(chē)價(jià)還讓一般百姓難以承受,汽車(chē)被賦予了更多的含義。然而時(shí)至今日,京城200多萬(wàn)輛的汽車(chē)保有量讓汽車(chē)走下了神壇。開(kāi)車(chē)上街購(gòu)物已成了買(mǎi)車(chē)的充足理由。汽車(chē)逐漸退回了它的代步功能。   洋品牌 自主品牌   或許說(shuō)這不是消費(fèi)者的改變,而是自主品牌汽車(chē)的改變。三年前,自主品牌的乘用車(chē)有幾家可選?當(dāng)吉利最先出現(xiàn)在市場(chǎng)上時(shí),大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)它不屑一顧。而隨著時(shí)間的推移吉利在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)了百姓日常生活中。近幾年奇瑞、中興、吉利揚(yáng)威海外,2003年市場(chǎng)掀起的QQ熱延續(xù)至今,而一些諸如SPARK、菲亞特派利奧遭遇市場(chǎng)冷遇,再次證明消費(fèi)者不再盲從洋品牌,對(duì)選擇車(chē)輛,對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌中國(guó)百姓有了清醒的認(rèn)識(shí)。      降價(jià)熱銷(xiāo) 無(wú)動(dòng)于衷   三年前一經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)桑塔納的降價(jià)引起了消費(fèi)者的搶購(gòu),而如今消費(fèi)者面對(duì)廠(chǎng)家降價(jià)、商家讓利,大有任爾東南西北風(fēng),我自巋然不動(dòng)之勢(shì)。南北大眾聯(lián)手降價(jià)后,上海大眾再降,一汽-大眾跟著降,可是消費(fèi)者面對(duì)這樣的誘惑,不買(mǎi)不買(mǎi)還是不買(mǎi)。車(chē)價(jià)一夜之間降低數(shù)萬(wàn)元,乃至十余萬(wàn)元。在這樣的降價(jià)大潮中,消費(fèi)者由司空見(jiàn)慣而變得麻木。   面對(duì)著這樣兇猛的降價(jià)之勢(shì),廠(chǎng)家以為是讓利了,市場(chǎng)該領(lǐng)情了,可消費(fèi)者愣是觀(guān)望再觀(guān)望,等待再等待,消費(fèi)者不再是聽(tīng)廠(chǎng)家指揮的卒子。   全款購(gòu)車(chē) 貸款購(gòu)車(chē)   三年前數(shù)十萬(wàn)元的購(gòu)車(chē)款擋住了不少消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)欲望,貸款購(gòu)車(chē)的高門(mén)檻讓購(gòu)車(chē)者望而卻步。因此,購(gòu)車(chē)者往往是攢夠了錢(qián),一次付清。而在2002、2003年如一股風(fēng)般興起的貸款購(gòu)車(chē),其優(yōu)惠條件讓愛(ài)車(chē)族邁出了購(gòu)車(chē)的步伐,據(jù)了解,在貸款購(gòu)車(chē)高峰有4成左右的消費(fèi)者通過(guò)貸款購(gòu)車(chē)。即使是在當(dāng)下貸款購(gòu)車(chē)門(mén)檻再次提高的情況下,市場(chǎng)上仍有至少10%的用戶(hù)是通過(guò)貸款買(mǎi)車(chē)。   市場(chǎng)購(gòu)車(chē) 4S店購(gòu)車(chē)   因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)車(chē)不了解,所以要花費(fèi)大量精力貨比三家,反復(fù)權(quán)衡,汽車(chē)交易市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。可是近幾年京城崛起的200余家四位一體專(zhuān)賣(mài)店印證了消費(fèi)者正在悄悄發(fā)生的變化。專(zhuān)賣(mài)店信譽(yù)度高、有質(zhì)量保證、有技術(shù)培訓(xùn)、有免費(fèi)救援、有俱樂(lè)部認(rèn)識(shí)更多的人……選擇四位一體店的理由太多。   市場(chǎng)里有一站式服務(wù),專(zhuān)賣(mài)店里同樣可以提供一條龍服務(wù)。而且更重要的是,在專(zhuān)賣(mài)店里同樣也可以講價(jià),越來(lái)越多的消費(fèi)者到市場(chǎng)里看車(chē),到專(zhuān)賣(mài)店里購(gòu)車(chē)。新建的汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)里都集中了一批四位一體專(zhuān)賣(mài)店無(wú)疑也反映了這種趨勢(shì)。   莊重 個(gè)性化   黑色與灰色曾經(jīng)是汽車(chē)消費(fèi)者的不二選擇,而且三廂車(chē)才是消費(fèi)者的首選。兩廂富康在國(guó)內(nèi)上市時(shí)遭遇冷淡即顯示了消費(fèi)者這個(gè)心理?涩F(xiàn)在滿(mǎn)街跑的淡綠色QQ、藍(lán)色馬自達(dá)6、紅色千里馬,還有廠(chǎng)家調(diào)和出的諸多叫不出名的顏色也迎合了消費(fèi)者的胃口,徹底顛覆了車(chē)輛莊重的觀(guān)念。而顏色只是體現(xiàn)車(chē)主個(gè)性的一部分。   從車(chē)型上,兩廂車(chē)已開(kāi)始大行其道,不但有富康,還有POLO,飛度等等,甚至還有畢加索這種號(hào)稱(chēng)單廂車(chē)的引入,高爾雙門(mén)車(chē)的引入。   車(chē)主也不再滿(mǎn)足于車(chē)輛現(xiàn)成的裝備,往往還要自己再動(dòng)手做改裝、加內(nèi)飾,以充分展現(xiàn)自己的興趣愛(ài)好。汽車(chē)尾箱上那些過(guò)去常見(jiàn)的“KEEPSPACE”的生硬提醒,也轉(zhuǎn)為“我怕羞,別吻我”等個(gè)性語(yǔ)言。   浮躁 從容   等待購(gòu)買(mǎi)廣州本田雅閣的消費(fèi)者排隊(duì)登記已至上千人,這一度成了車(chē)市的一景。而這不是一家專(zhuān)賣(mài)店的情況,而是所有本田專(zhuān)賣(mài)店曾有過(guò)的現(xiàn)象?涩F(xiàn)在專(zhuān)賣(mài)店里的銷(xiāo)售代表除了拿著撣子將樣車(chē)擦了一遍又一遍外,已無(wú)事可做。在今年加入WTO三周年之際,消費(fèi)者持幣待購(gòu)的從容讓廠(chǎng)家商家傷透了腦筋。價(jià)錢(qián)上讓利的招數(shù)用過(guò)了,車(chē)型翻新的招數(shù)用過(guò)了,試乘試駕吸引客戶(hù)的招數(shù)用過(guò)了,免費(fèi)培訓(xùn)的招數(shù)用過(guò)了……消費(fèi)者依然從容淡定。   工作需要 娛樂(lè)、交友   三年前買(mǎi)一輛車(chē)更多的理由是“工作需要”。而現(xiàn)在“工作需要”只是諸多購(gòu)車(chē)?yán)碛芍械囊粋(gè)。也許是因?yàn)橐晃患彝ト氈鲖D采購(gòu)的需要,也許是因?yàn)橹苣┏鋈ビ瓮娴男枰,也許是因?yàn)榭梢约尤胲?chē)友會(huì)結(jié)識(shí)一幫朋友的需要。   視點(diǎn): 實(shí)用、合伙購(gòu)車(chē)等理念待深入   車(chē)輛實(shí)用就好   車(chē)輛上的新玩藝兒越來(lái)越多,讓人應(yīng)接不暇。先有ABS,接著又有ESP,還有什么ASR、BA等等。消費(fèi)者往往也以為越全越好,越多越好。可是真正在日常情況下,這些功能又有多少能派上用場(chǎng)呢?實(shí)用就好,不貪大求全,是消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)應(yīng)持有的理性觀(guān)念。   車(chē)的性能是決定車(chē)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵,考查性能才是購(gòu)車(chē)時(shí)的根本考慮。事實(shí)上,在歐美一些國(guó)家,廠(chǎng)家售出的車(chē)功能往往是最基本的,不同的顧客再根據(jù)自己不同的需要選裝加裝。   該出手時(shí)就出手   車(chē)價(jià)一直在跌,車(chē)型一直在不斷更新,事實(shí)上這樣的過(guò)程是沒(méi)有盡頭的。車(chē)價(jià)永遠(yuǎn)只有相對(duì)的穩(wěn)定,而不可能不變。一些消費(fèi)者在今年變動(dòng)震蕩的車(chē)市中,走向了另一個(gè)極端,企圖以不變應(yīng)萬(wàn)變。其實(shí)該如手時(shí)就出手。如同沒(méi)有最好,只有更好一樣,競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里,車(chē)輛的性?xún)r(jià)比一直都在提高。在IT行業(yè)我們也可以看到,頭年1萬(wàn)多元的電腦來(lái)年7、8千元?墒7、8千元的電腦卻是舊技術(shù),你是花錢(qián)享用最新科技呢,還是花少點(diǎn)錢(qián)落后半拍?   車(chē)輛也是這樣,早買(mǎi)早用。對(duì)于有用車(chē)需求同時(shí)又有承受能力的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),沒(méi)有必要一直干耗著,等待著所謂最優(yōu)性?xún)r(jià)比的到來(lái)。   合伙買(mǎi)車(chē)、大家共用   有車(chē)的人無(wú)不為道路的擁堵而怨聲載道,而有識(shí)之士也為車(chē)輛帶來(lái)的空氣污染、噪聲污染大聲疾呼,說(shuō)到底車(chē)輛只是一個(gè)代步的工具,人類(lèi)造車(chē)的目的是為了出行的方便。   因此沒(méi)有必要人人擁有一輛車(chē),即使在車(chē)價(jià)降到人人都有這樣的經(jīng)濟(jì)承受力的情況下。除了大力提倡借助公交系統(tǒng)出行外,還可以參考國(guó)外那種合伙買(mǎi)車(chē)、大家共用的模式。住在一起的人為了上下班的方便,或是媽媽們?yōu)榱私铀秃⒆觽兊姆奖,幾?hù)共買(mǎi)一輛車(chē),這實(shí)在是一個(gè)又環(huán)保又省錢(qián)的主意。   車(chē)輛可以年年換   在國(guó)外,有一種購(gòu)車(chē)的方式十分流行,車(chē)主只要付出一定的費(fèi)用,每過(guò)一段時(shí)間,如兩年的時(shí)間,車(chē)主可以采用以舊換新的形式不斷更換自己的車(chē)輛,享用到廠(chǎng)家最新的車(chē)型。
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