四、看銷(xiāo)售環(huán)節(jié)

　　一個(gè)完整的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，應(yīng)該有銷(xiāo)售顧問(wèn)從迎(接客戶)、(客戶應(yīng))對(duì)、送(告別以及登記)、返(回訪)等四個(gè)方面對(duì)客戶作出應(yīng)對(duì)。如果銷(xiāo)售顧問(wèn)夠?qū)�業(yè)，應(yīng)能按一些廠家規(guī)定的流程介紹車(chē)輛，并應(yīng)詳細(xì)解釋保險(xiǎn)、貸款、質(zhì)量擔(dān)保、上牌交費(fèi)手續(xù)等詳情。

　　寶樂(lè)溫馨提示：在交車(chē)環(huán)節(jié)應(yīng)，按合同條款要求共同整理整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保文件、隨車(chē)文件、工具資料和上牌及保險(xiǎn)的單據(jù)證件，尤其要認(rèn)真仔細(xì)閱讀車(chē)輛使用手冊(cè)。目前，保險(xiǎn)和貸款手續(xù)有很多專(zhuān)業(yè)介紹，只要網(wǎng)上搜索一下，就可以了解到很多很詳細(xì)的信息，甚至優(yōu)惠價(jià)格。唯一需要提醒的是，應(yīng)該咨詢(xún)銷(xiāo)售顧問(wèn)的意見(jiàn)，這家4S所對(duì)接的是哪家保險(xiǎn)公司，這樣能在將來(lái)萬(wàn)一出險(xiǎn)時(shí)能比較方便迅速理賠服務(wù)。

　　寶樂(lè)小貼士

　　不少人愿意選擇進(jìn)口車(chē)作為私人用車(chē)。但是進(jìn)口車(chē)的購(gòu)置手續(xù)和車(chē)輛來(lái)源都遠(yuǎn)比國(guó)產(chǎn)車(chē)復(fù)雜，因此在選購(gòu)進(jìn)口車(chē)時(shí)尤其要格外小心。

　　1、切忌購(gòu)買(mǎi)時(shí)只圖便宜而忽視了車(chē)輛的來(lái)源。

　　目前，市場(chǎng)上有許多海關(guān)罰沒(méi)車(chē)，這些車(chē)雖然補(bǔ)齊了入關(guān)手續(xù)，但車(chē)的性能和質(zhì)量很難說(shuō)都能夠得到保證。

　　2、不可盲目追求款式的新穎。

　　一些進(jìn)口車(chē)在國(guó)內(nèi)的保有量不大，在選購(gòu)前一定要先了解這種車(chē)型的售后服務(wù)是否能得到保障。

　　3、注意購(gòu)車(chē)手續(xù)及價(jià)格。

　　購(gòu)車(chē)前一定要弄清購(gòu)車(chē)手續(xù)是否齊全，車(chē)價(jià)是否包含的，費(fèi)用有哪些，以免增加不必要的開(kāi)支。