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幫您擦亮眼睛 史上最全購車陷阱大搜集

2007-06-13 08:00:00 來源: 作者:sunguangxuan

  消費(fèi)陷阱在任何國家、任何地方、任何時間都不可避免地客觀存在,汽車消費(fèi)陷阱自然也不例外。尤其是對于國內(nèi)的消費(fèi)者來說,大多數(shù)人還是第一次購車,因此,上當(dāng)受騙的事情時有發(fā)生。下面我們就對在汽車消費(fèi)中出案頻率最高的“陷阱圈套”作逐一分析,或破解騙局,希望能在購車時對你有所幫助。

  ◆購車

  陷阱1:偷梁換柱

  騙術(shù):目前很多消費(fèi)者缺乏基本的汽車知識,甚至對所選購車型缺乏必要的了解,這一弱點(diǎn)常被不法車商利用,從中牟利。

  案例:某車商知道張先生對車輛基本配置不清楚,于是把一輛基本型轎車稍做改造當(dāng)做豪華車型賣給他,從中牟利近7000元。個別車商還擅自對汽車在外觀、內(nèi)飾上采用豪華配置,轉(zhuǎn)移消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn),而對發(fā)動機(jī)、安全配置等關(guān)鍵部分有意淡化或回避,欺瞞消費(fèi)者。個別不良車商甚至將汽車內(nèi)部配置價(jià)格較高的配件偷換為價(jià)格便宜的。

  對策:選擇規(guī)模較大的汽車專營店或大型汽車交易市場,它們較為專業(yè),可信度高,很大程度上可避免上述情況的發(fā)生。

  陷阱2:低價(jià)為幌

  騙術(shù):在消費(fèi)者和市場的多重?cái)D壓下,越來越“精明”的汽車經(jīng)銷商用低價(jià)車做幌子,盡可能地?cái)U(kuò)大車價(jià)范圍,重點(diǎn)賣高價(jià)位車,以此坑騙消費(fèi)者。

  案例:李女士到汽車市場看車,對某款新車情有獨(dú)鐘,最低售價(jià)僅2.98萬元。但該車既沒收放機(jī),又無空調(diào),配置又低。最后她再三權(quán)衡后,終于以不菲的價(jià)格去買配置較為齊全的該車型。在這個個案中,廠家既作了低價(jià)的姿態(tài),又獲得了高利潤。

  對策:想好自己要花多少錢買車再去車市。否則,極易中了廠家的銷售花招而一次一次地提高買車標(biāo)準(zhǔn)。

  陷阱3:優(yōu)惠發(fā)水

  騙術(shù):目前購車贈送車內(nèi)裝飾是現(xiàn)在很多經(jīng)銷商慣用的促銷手法。但不良經(jīng)銷商贈送的裝飾大多包含了水分,其實(shí)際價(jià)值往往會在經(jīng)銷商宣傳的標(biāo)準(zhǔn)上大打折扣,而以次充好的現(xiàn)象也極為普遍。

  案例:一汽車銷售人員告訴記者,一些汽車經(jīng)銷商贈送配置號稱進(jìn)口或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,其實(shí)是一些質(zhì)量極為低劣的廉價(jià)產(chǎn)品,容易埋下安全隱患。他們將普通的貼膜、地膠、皮椅等價(jià)格翻番,以“購車贈送××元豪華裝飾”誘惑消費(fèi)者。

  對策:消費(fèi)者在選購這些有“大禮包”贈送的車型時,務(wù)必小心謹(jǐn)慎,應(yīng)該首先向比較了解市場的朋友咨詢一下,或者親自去汽車裝飾市場看看這些“禮單”上的東西到底值多少錢,之后再做選擇。

  陷阱4:炒新概念

  騙術(shù):汽車經(jīng)銷商經(jīng)常會給新車找賣點(diǎn),但有些廠商為制造賣點(diǎn)而蓄意炒作,大打新概念的牌子,動不動就標(biāo)榜“技術(shù)創(chuàng)新”、“與世界同步”等。

  案例:目前,汽車電子裝備的名詞五花八門、層出不窮:ABS、EBD、ASR、ESP等等,再加上廠商的大肆宣傳甚至夸大性能,令消費(fèi)者目不暇接無所適從。在這種情況下,很多消費(fèi)者往往就為這些“看不懂的高科技裝備”買了高價(jià)單,殊不知,有很多裝備在國外是標(biāo)配的。

  對策:別單看廣告,多請教專業(yè)人士,多去車市看看,做到對汽車市場心里有數(shù)。對汽車銷售人員講的不可不信,但不能全信。

  陷阱5 降價(jià)補(bǔ)償

  騙術(shù):降價(jià)補(bǔ)償,請你入甕。

  案例:看著各個品牌的車價(jià)紛紛跳水,吳小姐始終舉棋不定,怕自己剛買車價(jià)就跌了?蓻]多久就有經(jīng)銷商打出了“降價(jià)補(bǔ)償”的大旗,于是狠狠心買了車,并約定如果半年內(nèi)該車降價(jià)了經(jīng)銷商就將差價(jià)如數(shù)奉還。可還真是倒霉,不到半個月,吳小姐的一個朋友買了同樣的車卻便宜了10000多元。這下讓吳小姐很難接受,怒氣沖沖找到經(jīng)銷商要求補(bǔ)償,得到冷冷的一句話:“我們說的是如果廠商降價(jià),我們才補(bǔ)償給你,現(xiàn)在價(jià)格便宜只是我們在讓利促銷,不算降價(jià),當(dāng)然不能給你補(bǔ)償!

  對策:要知道,經(jīng)銷商不是傻子,他們知道廠商降價(jià)的機(jī)會不大,而實(shí)際的車價(jià)確實(shí)自己說了算,浮動的幅度很大。

  陷阱6 水貨充優(yōu)

  騙術(shù):現(xiàn)在還有一些經(jīng)銷商將國外的“水貨車”翻新,然后按照新車的價(jià)格銷售。

  案例:從事IT工作的黃勇歡天喜地買了輛某品牌的進(jìn)口車,結(jié)果才開了兩個多月,愛車竟成了一輛加了油卻無法提速、上坡時排氣管冒黑煙的“問題車”。他找經(jīng)銷商理論,人家卻說:“你這是‘水貨車’,在中國既無配件、也不保修!庇捎诋(dāng)時經(jīng)銷商答應(yīng)購車時便宜4.8萬元,但不開發(fā)票,結(jié)果搞得黃勇有苦無處訴。

  對策:兩點(diǎn)注意。一、“水貨車”行車電腦所顯示的多為德文、法文或中東地區(qū)的阿拉伯文;第二,“水貨車”一般會出現(xiàn)在大型汽車交易集中地區(qū);還有, “水貨車”一般不會有中文說明書和中文的保修手冊。

  陷阱7 地下室提車

  騙術(shù):提車在光線昏暗的地下室進(jìn)行,有問題一般不會被車主發(fā)現(xiàn)。

  案例:趙先生花了大價(jià)錢買了輛進(jìn)口車,在提車時被告知到經(jīng)銷商的車庫去驗(yàn)車。車庫位于地下室內(nèi),沒有開燈,光線很昏暗,趙先生拿到鑰匙后稍微看了看外表就把車開走了?蓻]過多久在保養(yǎng)時,趙先生才發(fā)現(xiàn)車子的發(fā)動機(jī)上銹跡斑斑,似乎受到了很嚴(yán)重的侵蝕。趙先生向來對車保養(yǎng)很好,他相信不可能是自己的原因造成,而經(jīng)銷商也一口否認(rèn)自己的過失,雙方陷入了漫長的爭吵中。

  對策:消費(fèi)者購車時要認(rèn)真仔細(xì)按照交接所列內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,確實(shí)沒有問題才能簽字。一旦用戶簽字后發(fā)現(xiàn)瑕疵,有些質(zhì)量糾紛很難分清責(zé)任。

  陷阱8 賣“檸檬車”

  騙術(shù):“檸檬車”在美國指有缺陷的汽車,是美國汽車召回制度的一個產(chǎn)物。如果一輛新車出現(xiàn)的故障在一定次數(shù)的修理中沒有修好,那么消費(fèi)者就可以把車退回廠家,而廠家修好之后可以再拿到市場上去銷售,但必須標(biāo)明是“檸檬車”。目前,一些“精明”的進(jìn)口車商通過非正規(guī)的渠道把這種車引入中國市場,并隱瞞了其不光彩的歷史進(jìn)行銷售。

  案例:最近,一位消費(fèi)者剛買了輛進(jìn)口新車,外表看上去嶄新亮麗,沒想到開起來卻毛病一大堆,經(jīng)專業(yè)人士檢查后發(fā)現(xiàn)這輛轎車竟是已經(jīng)在國外上過牌照的“洋二手車”。

  對策:由于“檸檬車”沒有什么太大的毛病,一般購車者很難識別。一輛曾被碰撞過的“檸檬車”,如果是經(jīng)過局部噴漆,在太陽光下非常仔細(xì)觀察的話,會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過重新噴漆的地方會比其他地方色澤更亮一些。如果是全部車身噴漆,可以拿色卡與轎車現(xiàn)有的顏色作比較。另外,從汽車的內(nèi)部仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn)那些被碰撞過的地方有稍許的不平。

  陷阱9 加價(jià)銷售

  騙術(shù):隨著汽車消費(fèi)的升溫,一些別有用心的經(jīng)營者設(shè)置加價(jià)的“陷阱”,吸引消費(fèi)者上當(dāng)。緊俏車型加價(jià)賣,一直是車市公開的秘密。還有一種是打新車上市和批量供應(yīng)的時間差,吸引消費(fèi)者排隊(duì)預(yù)訂,進(jìn)而加價(jià)賣車。

  對策:消費(fèi)者可根據(jù)自己的實(shí)際需求制定消費(fèi)計(jì)劃,不要盲目跟從,不管廠家怎樣調(diào)整產(chǎn)量計(jì)劃和價(jià)格政策,都是由消費(fèi)者決定的,要掌握一套科學(xué)的考量方法。例如:可以搜索加價(jià)新車廠家的安排計(jì)劃,你就會看到,它龐大的產(chǎn)量計(jì)劃,供應(yīng)不足是完全不可能的,個別加價(jià)完全是炒作,自己的血汗錢完全沒必要白白送給別人。

  陷阱10 團(tuán)購騙局

  騙術(shù):名義賣車,實(shí)則無車,雖屬個案,值得警醒。

  案例:去年7月,一家叫做“華盛豐業(yè)”的汽車經(jīng)銷商因?yàn)闆]有履約的能力,以低價(jià)、團(tuán)購來誘惑消費(fèi)者,使32名消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

  對策::學(xué)會識別廣告的真?zhèn),雖然廣告是一種經(jīng)過“藝術(shù)處理”的信息,其中不免夸張的成分,但對于那種明顯不符合市場價(jià)格規(guī)律的低價(jià)廣告一定要警惕。要多問幾個為什么:在購車過程中,對自己產(chǎn)生懷疑的環(huán)節(jié)一定要進(jìn)行追問,把情況搞清楚,不能聽之任之,或讓銷售方掌握主動權(quán)。

  陷阱11 零公里

  騙術(shù):一些汽車在被利用車主試乘試駕時,把路碼表、傳感器拔掉,使路碼表不走來確保零公里,這類車其實(shí)已行駛了較遠(yuǎn)的路程。

  對策:一看輪胎:零公里新車的輪胎,是完全沒有磨損的,包括輪胎制造過程中產(chǎn)生的細(xì)小痕跡以及刺狀的凸起。只要發(fā)現(xiàn)哪怕是最細(xì)小的輪胎磨損,而里程表顯示為“0”的時候,很有可能隱藏問題。二看“跑冒滴漏”:所謂“跑冒滴漏”,是指車子行駛了一段里程,出現(xiàn)的漏油、漏水、漏氣等現(xiàn)象。打開引擎蓋,觀察發(fā)動機(jī)汽缸體和汽缸蓋、油底殼之間有無機(jī)油滲漏;水箱周圍有無水漬;電瓶裝頭附近有無污染和銹蝕;空調(diào)管路的接口處有無塵土沾上。

  陷阱12 貸款蒙人

  騙術(shù):有部分經(jīng)銷商會利用貸款手續(xù)和計(jì)算方式的復(fù)雜性以及消費(fèi)者對車貸知識缺乏必要的了解,從而賺取不義之財(cái)。

  對策:首先要清楚商家會在哪些方面有機(jī)可乘,例如消費(fèi)者在辦理貸款購車手續(xù)時,經(jīng)銷商故意多收取款項(xiàng),且不向消費(fèi)者提供銀行的借貸合同,又如貸款買車時,經(jīng)營者強(qiáng)制消費(fèi)者到指定銀行貸款或到指定保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn),并收取高額手續(xù)費(fèi)。了解了這些,就要在實(shí)際行動中注意這些方面,貸款購車時仔細(xì)查看汽車買賣合同的相關(guān)條款,然后每一環(huán)節(jié)都追問到底,在雙方對合同條款無爭議的情況下再簽字蓋章。

  陷阱13“拖!彬_術(shù)

  騙術(shù)::一是遇到保修期內(nèi)的維修要求,以各種借口刻意拖延過保修期;二是以消費(fèi)者在保修期內(nèi)拖延保養(yǎng)為由,在保修期內(nèi)拒絕免費(fèi)換件。

  對策:一旦遇到這種情況,一定要保留在保修期內(nèi)壞的和在保修期內(nèi)要求維修的證據(jù),在訴訟時效內(nèi)起訴,可以要求保修待遇,加延遲維修的損失。另外,對于第二種情況,也要注意取證,即找準(zhǔn)車輛損壞的原因,并保留證據(jù)。廠家如果以在保修期內(nèi)拖延保養(yǎng)為由,拒絕為消費(fèi)者免費(fèi)更換,這時就可以拿出證據(jù),與之理論,甚至訴諸法律。

  ◆改裝美容

  陷阱1:以次充好

  騙術(shù):大多數(shù)車主對汽車音響等改裝配件不甚了解,業(yè)內(nèi)以次充好的現(xiàn)象普遍存在。

  例如,一套國產(chǎn)喇叭進(jìn)價(jià)幾十元,喊到幾百元售價(jià)比比皆是。一些國產(chǎn)喇叭,貼上牌子就搖身一變成了進(jìn)口的。

  案例:丁先生去年底在成都肖家河一家汽車美容裝飾店對車內(nèi)音響進(jìn)行改裝。最后以1500元的價(jià)格拿下了老板熱情推薦的一套音響。今年3月,丁先生發(fā)現(xiàn)朋友車上的音響牌子、型號跟自己的一模一樣,價(jià)格才500元。憤憤不平的丁先生跑到汽車美容店要個說法,老板卻以去年的進(jìn)價(jià)高為由拒絕退還多收款項(xiàng)。

  對策:貨比三家、索要正規(guī)發(fā)票和產(chǎn)品合格證。

  陷阱2:操作不當(dāng)

  解密:在汽車改裝過程中,一些操作工安裝排線不規(guī)范,造成汽車電路、內(nèi)飾件損壞,破壞行車電腦、車內(nèi)電器,有時甚至導(dǎo)致安全氣囊彈不出,或是電線短路起火。

  案例:向先生的新車沒有配備倒車?yán)走_(dá),于是他到一家價(jià)格相當(dāng)誘人的美容店加裝。在使用一段時間后發(fā)現(xiàn),行車電腦不顯示行駛信息,結(jié)果到4S店檢查,原來是加裝倒車?yán)走_(dá)時操作不規(guī)范致使線路發(fā)生短路。

  對策:不要貪圖價(jià)格便宜,找正規(guī)車行,切勿找路邊店。

  陷阱3:高價(jià)打蠟

  解密:正規(guī)汽車裝飾美容的利潤一般在10%-15%,而一些街邊小店的利潤能達(dá)到100%以上。消費(fèi)者多為剛剛購置第一輛車的私家車主,往往經(jīng)驗(yàn)不足,巨大的利潤更使得這一行業(yè)良莠不齊,黑幕重重。

  案例:楊小姐在一家洗車場洗車時順便做了一次打蠟美容,店主聲稱美容蠟是進(jìn)口產(chǎn)品,要價(jià)200元。看到密密麻麻的英文字母,自己也搞不懂,就認(rèn)了。后來在城南一高檔會員洗車場打蠟,標(biāo)價(jià)最高的進(jìn)口產(chǎn)品也僅130元,至此感嘆:“陷阱無處不在啊”

  對策:現(xiàn)在一般都有會員制的美容洗車場,在這些地方做汽車美容質(zhì)量有保障。

  ◆保養(yǎng)維修

  陷阱1:小題大做

  騙術(shù):很多修車廠最常見的欺騙伎倆就是小題大做,夸大故障,修車的時候,故意將毛病說得很嚴(yán)重,以此讓消費(fèi)者多花冤枉錢。

  此外,電瓶、輪胎等部件都可以翻新,成為維修廠的又一個財(cái)源。

  案例 :一位消費(fèi)者因?yàn)?a target="_blank" class="cmsLink">火花塞的問題到汽修廠修理,汽修廠一位老技師在觀察了汽車排氣管后,竟稱這輛車一定要來個中修,活塞環(huán)和氣門都一定要換,要2000多元。

  對策:最好是找特約維修廠修理。

  陷阱2: 以次充好

  騙術(shù):汽車配件數(shù)以萬計(jì),其中質(zhì)量參差不齊。由于零配件質(zhì)量不同,生產(chǎn)廠家不同,價(jià)格往往相差數(shù)倍,而汽修廠為了多賺錢,次充好、以假當(dāng)真、甚至偷梁換柱的情況時有發(fā)生。

  案例:去年12月,張先生發(fā)現(xiàn)自己的汽車排氣管有問題,常常噴出大量白霧,修理人員稱,排氣管有點(diǎn)變形,建議更換一根。不料更換后沒幾天,老毛病又出現(xiàn)了。周先生換了家維修店,才發(fā)現(xiàn)上次給他換的竟是另一種檔次較低的零配件。

  對策:記住自己的修車記錄,同樣的毛病如果維修后使用的周期不一樣,就說明上次更換的零部件質(zhì)量可能不過關(guān)。

  陷阱3: 拖延時間

  騙術(shù):由于汽修工是按工時費(fèi)計(jì)算收入的,因此有一些汽車修理廠千方百計(jì)地多磨工時,就成了汽修工“油水”的來源。一輛車本來只是小毛病,修理工一兩個工時就可以修復(fù),但修理廠家會想方設(shè)法,多找出車上的毛病。

  案例:車主林先生告訴記者,有一次他為了調(diào)整車子的避震器,看看修理工動手還不到1小時,付帳時卻被告知要算4個工時;更換機(jī)濾機(jī)油,明明只花了30多分鐘,算錢時卻成了3個工時。

  對策:在車子出現(xiàn)故障時,應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的4S維修廠家,才能在備件、技術(shù)上有保障。

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