最近在杭州出現(xiàn)了一批經(jīng)過廠家認(rèn)證的品牌二手車，汽車廠家和經(jīng)銷商為出售的二手車提供一定的的售后質(zhì)量擔(dān)保。在目前尚未規(guī)范的舊車交易市場(chǎng)上，這種用誠(chéng)信打造品牌的二手車，給消費(fèi)者帶來了新的選擇。(全新優(yōu)良投資工具，透視股市的智能波段王)
和新車交易相比，二手車市場(chǎng)存在很多不透明的地方。舊車評(píng)估本身就比較復(fù)雜，加上二手車交易又是"一旦售出，后果自理"，所以在購(gòu)買二手車的時(shí)候，大部分的消費(fèi)者并不信任賣家，一般老百姓還得找個(gè)懂行的親戚朋友親自勘查過才行。但是一番費(fèi)心費(fèi)神下來，這部車到底有沒有出過事故？是否存在其他法律或經(jīng)濟(jì)糾紛？有些細(xì)節(jié)就是行家也不一定能弄清楚。如此一來，二手車買得好壞就全靠自己的運(yùn)氣了。
浙江申通汽車有限公司二手車部副經(jīng)理向衡告訴記者，之所以推出二手車的"認(rèn)證"，和市場(chǎng)情況有關(guān)。目前整個(gè)二手車市場(chǎng)誠(chéng)信度不是很高，在這樣的環(huán)境下，推出誠(chéng)信品牌二手車，主要是給客戶創(chuàng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。(太陽每天都是新的，帳戶每日都在增值！)
二手車的"認(rèn)證"要經(jīng)過多道程序的嚴(yán)格篩選。例如上海通用汽車認(rèn)證的二手車有自己統(tǒng)一的品牌，是和誠(chéng)信諧音的"誠(chéng)新"，能通過認(rèn)證，并打上這個(gè)牌子的二手車要達(dá)到以下條件：首先是無法律糾紛，非事故車無泡水經(jīng)歷；其次使用不超過5年，行駛10萬公里以內(nèi)；還有原來用途不是用于營(yíng)運(yùn)和租賃。
一輛剛剛置換的別克賽歐進(jìn)場(chǎng)了，工人用液壓千斤頂把汽車抬高，專門負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的高師傅在汽車底盤下細(xì)細(xì)查看，尤其是汽車最重要的發(fā)動(dòng)機(jī)和四個(gè)輪軸部位。一邊查看高師傅一邊在手上的表格上打勾，記者看到這張表格上有106項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。
舊機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估師張靜松說，這106項(xiàng)檢驗(yàn)要進(jìn)行兩遍，這是進(jìn)場(chǎng)第一次，整修后還要進(jìn)行一次。106項(xiàng)檢驗(yàn)主要包括車身、電氣、底盤、剎車等六大類，基本囊括了一個(gè)車子的零配件。通過篩選的二手車，經(jīng)過整修，再進(jìn)行106項(xiàng)檢測(cè)，全部合格后才能獲得上海通用公司的認(rèn)證書。
如此認(rèn)證過的二手車出售后還能獲得半年1萬公里的質(zhì)量保證，在質(zhì)保期間，如果車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶可以在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的品牌專業(yè)維修店獲得免費(fèi)修理和零配件更換。
從銷售情況來看，由于廠家的品牌效應(yīng)和售后質(zhì)保承諾，通過認(rèn)證的二手車得到了消費(fèi)者的信任，更重要的是，廠家和經(jīng)銷商通過認(rèn)證二手車，建立了售后服務(wù)的良好口碑，不僅吸引了消費(fèi)者，也增加了客戶的品牌忠誠(chéng)度。
上海通用是第一家嘗試通過認(rèn)證建立二手車誠(chéng)信品牌的，據(jù)記者了解，目前東風(fēng)日產(chǎn)和一汽大眾的也在著手"二手車品牌"。
向衡認(rèn)為，通過認(rèn)證建立二手車的誠(chéng)信品牌，是二手車市場(chǎng)成熟的標(biāo)志，也是今后我國(guó)二手車市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。在很多國(guó)家，認(rèn)證二手車已經(jīng)成為市場(chǎng)的主流。通用、福特、克萊斯勒、奔馳、寶馬等大型公司都與經(jīng)銷商一起推出各自的二手車認(rèn)證體系