2004年可以說是二手車品牌年，品牌二手車開啟了二手車交易全新的空間。長期以來，由于用戶對車輛殘值和二手車交易行情缺少了解，又缺乏規(guī)范、有公信力的專業(yè)技術(shù)評估手段，導(dǎo)致二手車交易障礙重重，市場發(fā)展不夠規(guī)范。2004年品牌二手車的興起，成為了二手車市場的一個亮點，具有原廠質(zhì)量保證的二手車置換服務(wù)和認(rèn)證二手車服務(wù)為消費者提供了車輛更新和購置的新選擇。有分析人士指出，經(jīng)過2004年品牌二手車對市場的全面預(yù)熱以及消費者對品牌二手車認(rèn)知的積累，品牌二手車將在明年迎來其全面發(fā)展的元年。
品牌二手車贏得人心
作為國內(nèi)較早意識到整合二手車業(yè)務(wù)的廠家，上海通用汽車的“誠新二手車”品牌已逐漸成為二手車市場的一面標(biāo)桿。今年，上海通用汽車率先進(jìn)入二手車領(lǐng)域，為其二手車業(yè)務(wù)建立了獨立的品牌——誠新二手車，而后上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)等廠家也紛紛進(jìn)軍二手車市場。
二手車認(rèn)證及質(zhì)量保證體系構(gòu)建了整車廠商與經(jīng)銷商進(jìn)入品牌二手車市場的核心競爭力之一。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，誠新二手車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對過去缺乏規(guī)范的二手車交易將產(chǎn)生巨大沖擊，新的二手車交易模式和二手車交易標(biāo)準(zhǔn)正在由廠家主導(dǎo)逐漸建立。
不僅如此，誠新二手車品牌的建立，使二手車的市場價值得到了提升。據(jù)北京的二手車市場統(tǒng)計，像賽歐SRV二手車的市場價值比過去提升約3％～5％，讓人們強烈地體驗到品牌二手車的市場價值。
今年上海通用汽車誠新二手車在北京、上海、杭州、廣州、深圳5個城市還進(jìn)行了“品牌二手車第一拍”——上海通用汽車誠新二手車宣傳日活動。形式新穎的誠新認(rèn)證二手車拍賣吸引了諸多消費者的目光，62輛參與拍賣的認(rèn)證車有55輛被拍賣成功，成交率高達(dá)89％。通過拍賣購得認(rèn)證二手車的用戶表示，品質(zhì)和服務(wù)是他們最終選購誠新二手車的重要原因。
二手車置換成為業(yè)務(wù)增長新亮點
從今年下半年開始，二手車置換業(yè)務(wù)已逐漸形成規(guī)模，成為促進(jìn)新車銷量的新的銷售模式。來自上海通用汽車的統(tǒng)計表明，目前其部分經(jīng)銷商月置換量已達(dá)到其新車月銷量的15％以上。
上海通用汽車二手車業(yè)務(wù)高級經(jīng)理王晶預(yù)測說，若從2005年至2010年，中國的汽車需求按10%～15%的增漲，至2010年中國汽車需求總量將擴大到880～1200萬輛，保有量擴大到5000～5500萬輛。上海通用汽車二手車業(yè)務(wù)現(xiàn)在估計在一類城市置換的比例在10%～15%，其他二級城市基本上在5%～10％，若2010年的置換比例在20%的話，也就意味著有150～200萬輛的市場需求。王經(jīng)理強調(diào)說，開展二手車置換業(yè)務(wù)將成為促進(jìn)新車銷量的新的銷售模式，在未來將成為汽車廠商掌握市場的有力王牌。由此可見，未來汽車市場加強二手車的運作能力、抓住市場機遇對汽車廠家與品牌經(jīng)銷商是至關(guān)重要的。
二手車市場仍面臨考驗
作為品牌二手車正式進(jìn)入市場的第一年，二手車經(jīng)驗的總體規(guī)模還并不完全令人滿意。多品牌置換受到政策的制約，新車市場的疲軟、二手車資源的匱乏、經(jīng)銷商二手車運作能力欠缺等因素也影響了二手車交易的推進(jìn)。
上海通用汽車二手車業(yè)務(wù)高級經(jīng)理王晶表示，誠新二手車的繼續(xù)發(fā)展已將這些挑戰(zhàn)充分考慮在內(nèi)。據(jù)透露，明年上海通用汽車將進(jìn)一步豐富二手車置換手段，提升置換的比例與成功率；第二，加強認(rèn)證二手車銷售，逐步使二手車業(yè)務(wù)成為經(jīng)銷商的核心業(yè)務(wù)之一，使“誠新二手車”真正成為一個讓用戶安心、放心的二手車品牌。第三，繼續(xù)通過認(rèn)證及其它品牌運作手段有效保持與提升本品牌二手車殘值，提高用戶品牌忠誠度。他同時表示，上海通用汽車將以二手車運作為基石，借鑒國外成熟的市場運作經(jīng)驗，進(jìn)一步探索新的汽車營銷模式，如保值回購、融資性租賃等。