因為工作原因,小張最近急需買輛汽車,可是手頭尚無太多積蓄,想貸款買車又擔(dān)心給自己增加過多的還貸壓力。兩難之間,一個朋友建議他,不妨貸款買輛二手車。
消費者:我關(guān)心汽車質(zhì)量與售后服務(wù)
貸款買二手車的概念已在這幾年悄然興起,同樣是貸款購車,二手車在價格方面具有絕對優(yōu)勢,在手續(xù)的辦理上與購買新車同樣快捷簡便,但是汽車的質(zhì)量與其售后服務(wù)仍是消費者較為關(guān)心的問題。
記者與專業(yè)評估師的幾次明察暗訪中發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商推銷自家車輛時極盡溢美之辭,在價格上也顯出相當(dāng)?shù)膶捜,但相?dāng)一部分舊車經(jīng)紀(jì)公司會對汽車的修復(fù)情況予以隱瞞。
同時,舊車被賣出后將與經(jīng)銷商完全脫離關(guān)系。屆時如果貸款購買的二手車發(fā)生質(zhì)量問題,消費者必須自行修復(fù),同時還必須繼續(xù)履行還款責(zé)任。
二手車的另一個問題在于沒有配套的售后服務(wù),這也使得消費者增添了一份顧慮。
經(jīng)銷商:二手車貸款更具經(jīng)營壓力
對于經(jīng)銷商而言,經(jīng)營貸款買二手車業(yè)務(wù)也頗有壓力。雖然北京現(xiàn)在具有這項業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的不過10家左右,但旗下都發(fā)展了數(shù)十家二級代理商,只要你走進舊車交易市場隨便詢問一家經(jīng)紀(jì)公司,對方都會表示可以做貸款業(yè)務(wù),市場競爭相當(dāng)激烈。同時,新車的頻繁降價也令二手車處于價格不穩(wěn)定狀態(tài)。另一方面,信貸公司又要謹防一些消費者的惡意欺詐。曾有顧客惡意拖欠還款,最后信貸公司被迫將車作為抵押收回,但此時該車已近報廢期。
為了規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,經(jīng)紀(jì)公司在貸款買二手車的業(yè)務(wù)上采取了相當(dāng)謹慎的態(tài)度,在對車型及貸款年限上都各自做出了規(guī)定。如一些經(jīng)銷商明確表示不愿做奧拓之類的經(jīng)濟型車,這類轎車售價本身就較為便宜,如再做三、五貸款,每個月也就還款幾百元,貸款公司從中獲取的利潤就相當(dāng)微薄。一名經(jīng)銷商很明確地表示,因為畢竟他們也要賺錢。
專家:觀念需普及制度待完善
如今,貸款買車的觀念已被消費者普遍接受,而貸款買二手車卻仍處在預(yù)熱階段。亞飛汽車連鎖總店自1998年在北京首家推出二手車貸款業(yè)務(wù),如今像其當(dāng)代商城分店的貸款買二手車業(yè)務(wù)已占到其每月業(yè)務(wù)量的30~40%。有業(yè)內(nèi)人士稱,這項業(yè)務(wù)要受汽車整體行業(yè)的發(fā)展影響,同時消費者對于這一觀念的接受需要一段時日。