問(wèn)

捷途車(chē)的售后服務(wù)好不好

捷途車(chē)的售后服務(wù)整體是挺好的。

保養(yǎng)能提前在捷途 app 上預(yù)約，到店后工作人員熱情專(zhuān)業(yè)，迅速接待并詢(xún)問(wèn)車(chē)輛使用情況，安排合理保養(yǎng)時(shí)間和流程。

保養(yǎng)過(guò)程透明，車(chē)主能看到師傅認(rèn)真工作，全面檢查維護(hù)車(chē)輛各部件，像更換機(jī)油、濾清器等易損件，檢測(cè)輪胎、剎車(chē)系統(tǒng)等。

保養(yǎng)高效快捷，價(jià)格合理，部分車(chē)型還享受廠家 5 年 10 次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)。比如捷途 X70 二保時(shí)，售后服務(wù)就很不錯(cuò)，快捷又省心。

工作人員會(huì)給車(chē)輛套一次性座套，避免內(nèi)飾污染，展示細(xì)心周到。店內(nèi)環(huán)境整潔，保養(yǎng)流程規(guī)范，增加車(chē)主對(duì)品牌的信任感。

技師對(duì)車(chē)輛常規(guī)檢查，包括更換機(jī)油機(jī)濾，用的是捷途專(zhuān)用機(jī)油和濾芯，工作細(xì)致。升降機(jī)抬起車(chē)輛換機(jī)油，調(diào)整輪胎壓力到理想值，檢查底盤(pán)。

而且像發(fā)動(dòng)機(jī)這種大件，都是 10 年百萬(wàn)公里質(zhì)保。

當(dāng)然，不排除個(gè)別 4S 店服務(wù)態(tài)度不好，但遇到這種情況和廠家投訴，一般能很快得到處理。

總之，捷途車(chē)售后服務(wù)多數(shù)是讓人滿(mǎn)意的。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

發(fā)動(dòng)機(jī)指示燈亮不一定是電路故障造成的。發(fā)動(dòng)機(jī)指示燈亮起原因眾多，電路故障只是其中之一，像火花塞、點(diǎn)火線圈故障會(huì)引發(fā)電路問(wèn)題致使指示燈亮。但除此之外，還有發(fā)動(dòng)機(jī)本身故障，比如傳感器故障；排放系統(tǒng)故障，如氧傳感器、三元催化器故障；燃油系統(tǒng)故障，
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