再看菱帥制動系統(tǒng)不合格的問題,根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會2003年購車的有10例、2004年的有13例、2005年24例、2006年到目前為止2例,這些都是記錄在案的車型,根據(jù)一貫的經(jīng)驗(yàn)來看制動系統(tǒng)實(shí)際不合格車輛應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個數(shù)字。北京的一位車主劉先生先后兩次在4S店測定的制動力數(shù)值相差甚遠(yuǎn),2.3萬公里時顯示不合格,2.8萬公里顯示合格了,一些有過此經(jīng)歷的車主于是也懷疑廠家對自己的檢測設(shè)備作出調(diào)整才獲得合格的數(shù)據(jù)。
九霄覺得菱帥制動不合格的問題,應(yīng)該不會涉及到每一款車,但也并沒有像廠家所說的“極個別現(xiàn)象”那么少。東南在應(yīng)對這個問題上的態(tài)度其實(shí)是相當(dāng)危險的,根據(jù)相關(guān)資料顯示,東南曾在2005年7、8月份著手改進(jìn)過菱帥的剎車系統(tǒng)(通過對卡鉗、剎車片的改進(jìn)增大剎車盤和剎車片的摩擦面積,從而提升車輛的制動力),于是去年9月份以后出廠的菱帥制動檢測數(shù)據(jù)都有明顯提升。而此時并未對已經(jīng)售出的菱帥進(jìn)行過召回或類似檢修行動。對不合格車輛置之不理,并將此類車輛的問題不公開,不知這算不算隱瞞問題。我們都知道2003到2004年的三菱汽車對質(zhì)量問題瞞而不報的丑聞曾讓這個汽車業(yè)巨頭徹底失去了與戴姆勒-克萊斯勒的合作關(guān)系,幾乎瀕臨絕境。要不是三菱集團(tuán)撥4500億日元的巨款拯救,恐怕三菱汽車這個名字也會從世界上消失。這樣深刻的前車之鑒,常以純正三菱血統(tǒng)自封的的東南汽車竟然能視而不見?而作為國家合格的免檢生產(chǎn)企業(yè)的東南發(fā)生這種事件,也暴露出相關(guān)部門在車輛管理中存在的問題。
除了少數(shù)幾家廠商的幾款車型之外,國內(nèi)大多數(shù)合資廠商的都是以高價格低配置為特色。比如長安福特的?怂(包括新上市的兩廂福克斯),接近18萬的車型都沒有自動空調(diào)、電動調(diào)節(jié)座椅,而其臺灣版配置則比國內(nèi)豐富很多。無獨(dú)有偶,上海大眾在勁情勁取的新車制造上一改德國人將車視為藝術(shù)品的習(xí)慣,在制動系統(tǒng)等配置上有所縮水?赡一汽大眾銷售副總?cè)A明耀所謂“一汽大眾從來沒有主動降價過”,所以一汽大眾的降價行動沒有一次不是變相漲價。東風(fēng)日產(chǎn)將雅閣同級別的天籟定在A6等級、將CIVIC同級別的軒逸定在凱美瑞等級、將POLO級別的TIIDA提升成307的競爭對手。廣州豐田執(zhí)行副總袁仲榮說凱美瑞可以和奧迪A6抗衡而且決不會加價,結(jié)果除了加價3萬后價格直追A6商務(wù)版之外,沒有讓人看出國產(chǎn)凱美瑞能擁有雷克薩斯級別的品質(zhì)。國產(chǎn)寶馬5系去掉了ACC自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng),進(jìn)入中國的奔馳新S系去掉了預(yù)防性安全系統(tǒng)(包括自動防撞剎車)。207發(fā)布給你國產(chǎn)206、新勝達(dá)發(fā)布給你國產(chǎn)老勝達(dá)。類似事件數(shù)不勝數(shù),九霄就不一一列舉。
談?wù)撚秃氖钦媸羌、降價該不該補(bǔ)償已不重要
最近的幾篇有關(guān)發(fā)改委的“31家制造商 407個車型綜合油耗”報道網(wǎng)上網(wǎng)下鬧得很大,有位記者朋友問筆者有沒有更多諸如此類的其它信息。九霄如是回答:這些其實(shí)在業(yè)內(nèi)早就是公認(rèn)的事實(shí),現(xiàn)在拿出來說只是將問題擺到臺面上。
不要說廠家油耗是假的,后來公布的一連串所謂“真實(shí)油耗”的數(shù)字又有多少是沒有水分的?一些知名廠家在測試油耗的時候?qū)⒆、備胎統(tǒng)統(tǒng)拆除,在測試加速性能的時候更是將排氣管消音器拆除,這種行內(nèi)公認(rèn)的事情,真正買車的消費(fèi)者又能知道多少?
臺灣地區(qū)的銷量冠軍車型一個月大概在1500輛左右,大陸地區(qū)的銷量冠軍車型一個月基本不會低于1萬輛。同時2005年我國銷售汽車572萬多輛,按照中國汽車工業(yè)協(xié)會的預(yù)測2006年我國汽車產(chǎn)銷量將增長12%左右,達(dá)到640萬輛左右,這樣的銷量數(shù)字甚至超過了歐洲數(shù)個國家的總和,預(yù)計會在今年超過日本成為全球第二大的汽車銷售國家。這樣大的市場,這樣低廉的勞動力,可又有多少廠家是真正打心眼里真正尊重我們消費(fèi)者?
回頭再來看近一陣子的北京現(xiàn)代是不是食言降價、該不該降價補(bǔ)償?shù)氖录,其?shí)只是冰山一角。如果沒有大環(huán)境使然,廠家也就不敢做第一個食言的出頭鳥。消費(fèi)者是需要維權(quán),但素有無冕之王之稱的媒體該如何為消費(fèi)者維權(quán),該出于什么原因?yàn)橄M(fèi)者維權(quán)?或許不光應(yīng)該批評廠商,也需要媒體捫心自問。