馬6被召回后，輿論一片贊揚(yáng)之聲。一汽馬自達(dá)，成功地將這次召回行動(dòng)繁衍成打壓對(duì)手的一次營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役，也樹(shù)立了自己作為服務(wù)標(biāo)兵的形象。廠(chǎng)家最基本的責(zé)任被捧成了一次具有劃時(shí)代意義的革命。為什么會(huì)這樣？因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的用車(chē)環(huán)境依然不盡人意，強(qiáng)勢(shì)商家的每一次回歸，都像是恩賜，需要喝彩。

　　但我們還要指出，在許多貌似合理的現(xiàn)象背后，隱藏著侵犯車(chē)友權(quán)益的陷阱。

　　張先生在5個(gè)月前買(mǎi)了一輛海南馬自達(dá)，當(dāng)時(shí)還要排隊(duì)才能提到貨。5個(gè)月后這款車(chē)已經(jīng)從14萬(wàn)多元降到了11萬(wàn)多元，降了3萬(wàn)多元。對(duì)于一個(gè)工薪階層來(lái)說(shuō)，5個(gè)月?lián)p失3萬(wàn)多元比被搶了更搓火。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓消費(fèi)者成了受害者，許多人像張先生一樣有苦說(shuō)不出。難道消費(fèi)者事先就沒(méi)有知情權(quán)嗎？記者撥通了一個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)家的電話(huà)，廠(chǎng)家的回答很干脆，補(bǔ)償差價(jià)不可能，其他廠(chǎng)家沒(méi)有先例。事先告知也不可能，那是給對(duì)手通風(fēng)報(bào)信�？磥�(lái),車(chē)友在買(mǎi)車(chē)前就需要有堅(jiān)強(qiáng)的心理準(zhǔn)備，去承受降價(jià)之痛。

　　5個(gè)月降價(jià)3萬(wàn)元是短痛，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)果，看似有一定道理。但降價(jià)前買(mǎi)的車(chē)保險(xiǎn)和貸款呢？現(xiàn)在許多家庭都以負(fù)存款方式貸款買(mǎi)車(chē)，一輛現(xiàn)在只值6萬(wàn)元的車(chē)，卻一直按著兩年前11萬(wàn)元的價(jià)格去償還銀行的貸款。而且不管以后這款車(chē)降到什么程度，這種固定的還款金額，將永遠(yuǎn)繼續(xù)下去。保險(xiǎn)也一樣，同樣是海南馬自達(dá)，張先生將永遠(yuǎn)按照14萬(wàn)元的價(jià)格去交車(chē)險(xiǎn)，而比5個(gè)月以后買(mǎi)車(chē)的車(chē)友每年都要多付出幾百元的保費(fèi)。車(chē)價(jià)的每次下調(diào)都會(huì)讓一些人受益，同時(shí)也為更多的車(chē)友帶來(lái)了長(zhǎng)期的心痛。誰(shuí)來(lái)為車(chē)友著想是否合理？為什么我們的有關(guān)部門(mén)就不能設(shè)立一個(gè)配套比例，在車(chē)價(jià)下調(diào)后，使貸款和車(chē)險(xiǎn)更趨于合理呢？

　　還想說(shuō)一下降價(jià)賠償?shù)默F(xiàn)象，記者認(rèn)為此舉有作秀之嫌。為了拉動(dòng)銷(xiāo)量經(jīng)銷(xiāo)商可以使出各種促銷(xiāo)手段，但憑幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商降價(jià)賠償就可以遏制車(chē)市的蕭條嗎？如果一個(gè)年銷(xiāo)量500輛的經(jīng)銷(xiāo)商，真的每款車(chē)降了2萬(wàn)元，他不可能賠償?shù)闷�。像許多人所說(shuō)，也許這是商家和廠(chǎng)家溝通后，聯(lián)手使出的“招數(shù)”呢?

　　云南的羅先生在和廠(chǎng)家的“較量”中還是敗下陣來(lái)。2004年1月羅先生買(mǎi)了一輛本田車(chē)，7個(gè)月后的一天，這輛車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)突然出現(xiàn)了問(wèn)題。羅先生說(shuō)，他將車(chē)拖到了云南廣州本田俊田專(zhuān)修店，當(dāng)時(shí)專(zhuān)修店的工作人員將機(jī)械抬下來(lái)后，并沒(méi)有馬上說(shuō)出“病因”。只是說(shuō)，如果是質(zhì)量問(wèn)題，我們會(huì)更換發(fā)動(dòng)機(jī)的。兩天后，專(zhuān)修店的工作人員突然告知羅先生，是駕駛員操作失誤，造成發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，雖然現(xiàn)在在保修期內(nèi)，但不能免費(fèi)更換或維修。

　　記者撥通了廣州本田俊田專(zhuān)修店負(fù)責(zé)人的電話(huà)，專(zhuān)修店的經(jīng)理說(shuō)，經(jīng)我們檢測(cè)，這個(gè)車(chē)的故障就是駕駛員操作失誤，造成發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，和車(chē)的質(zhì)量無(wú)關(guān)。如果消費(fèi)者不認(rèn)可，可以去檢測(cè)或上訴。記者就此事對(duì)廣州本田總部進(jìn)行了采訪(fǎng)，他們將鑒定報(bào)告?zhèn)鹘o了記者，顯得很權(quán)威。