在銀龍高速上遇到故障需要拖車，首先應(yīng)聯(lián)系交警，撥打 122 或 12122 救援電話。國內(nèi)法規(guī)明確規(guī)定，高速上只允許交管部門指定的合法拖車機構(gòu)作業(yè)，交警能聯(lián)系正規(guī)有資質(zhì)的拖車前來處理，其響應(yīng)迅速且收費有固定標準。聯(lián)系時，要清晰準確地告知事故地點、車輛狀況、車子本身信息以及有無拖車勾等情況。同時，等待救援期間也要做好一系列安全措施。

首先要開啟危險報警閃光燈，也就是我們常說的雙閃燈，它能在第一時間向其他車輛發(fā)出警示信號，讓后方來車提前知曉前方車輛的異常情況。然后盡可能將車移至應(yīng)急車道，如果車輛無法移動，車內(nèi)人員務(wù)必撤離到安全地帶，比如高速路的護欄外，遠離車輛和行車道，避免受到過往車輛的碰撞傷害。

接著，要在車后方合適距離設(shè)置警告標志。一般來說，需在車后150米處放置三角警示牌，這能有效提醒后方車輛注意避讓。在夜間或雨霧等視線不佳的天氣條件下，更要加大距離，確保警示效果。

當車輛被拖至高速出口后，后續(xù)處理也有多種選擇。若當?shù)赜熊囕v品牌的4S店，可撥打其全國救援電話，4S店能提供專業(yè)的維修服務(wù)。要是當?shù)貨]有4S店，也可聯(lián)系保險公司，多數(shù)保險公司每年會提供幾次免費拖車服務(wù)，不過不同公司的服務(wù)內(nèi)容和收費標準存在差異，需提前了解清楚。

總之，在銀龍高速上遇到故障需要拖車時，聯(lián)系交警是關(guān)鍵的第一步，同時做好安全措施能保障自身安全。后續(xù)根據(jù)實際情況選擇合適的處理方式，這樣才能順利解決車輛故障問題，確保行車安全與順暢。